계속 전체환불을 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 웰덱스 ] 계속 전체환불을 안해주네요

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  • 작성자 : 차정은
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 26-06-06 02:37:06

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14일이내에 소비자 잘못이 아니면 무조건 반품 환불이라고 기재되어 있었습니다 여기 모든 제품이 그렇게 기재되어 있습니다 그런데도 계속 해외배송 반품비와 반품 택배비를 저에게 부담하라고 합니다 어찌해야 할까요?? 제품은 7만9천9백원 주고 구입하였는데 해외 반품비 3만5천원과 반품 택배비 5천원 총 4만원을 제외하고 준다는데 제 잘못이 아닌데 왜 이렇게 해야하는지 넘 억울합니다

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