[ 코엑스불교박람회 ] 예상치 못한 상황에서의 티켓 환불문제
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- 작성자 : 고유진
- 조회수 : 567회
- 작성일 : 26-04-04 11:22:29
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코엑스 불교박람회를 사전예약 후 금일(4/4)
지방에서 올라와 방문하였는데
도저히 입장할만한 줄이 아니였음
시간이 넉넉하지 않은 상태에서 환불 요청을 하였으나
3월 27일까지 신청건에서만 환불가능하다는 답변을 들음
사전예매를 하였으나 줄을 기다리는건 똑같았으며
본인들도 예상보다 많은 인파라고 인정하며
안전 인원만 더 투입했다는 이야기를 들음
본인들도 예상하지 못한 인파라면 특수한 상황이고
이 상황으로 관람을 원활히 하지 못한것임으로
마땅히 환불 받아야 된다고 생각함
지방에서 올라와 방문하였는데
도저히 입장할만한 줄이 아니였음
시간이 넉넉하지 않은 상태에서 환불 요청을 하였으나
3월 27일까지 신청건에서만 환불가능하다는 답변을 들음
사전예매를 하였으나 줄을 기다리는건 똑같았으며
본인들도 예상보다 많은 인파라고 인정하며
안전 인원만 더 투입했다는 이야기를 들음
본인들도 예상하지 못한 인파라면 특수한 상황이고
이 상황으로 관람을 원활히 하지 못한것임으로
마땅히 환불 받아야 된다고 생각함
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불(수수료 포함)관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.