삼각김밥에서 머리카락 > 소비자 상담 게시판

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[ 델리캡 ] 삼각김밥에서 머리카락

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  • 작성자 : 김대석
  • 조회수 : 550회
  • 작성일 : 25-12-29 18:49:39

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gs25편의점에서 12월29일 6시경 산 삼각김밥에서 머리카락이 박혀있습니다 애가 먹을라고 삿는데 김을 먼저먹은후 안에도먹을라고숟가락으로 뒤집는순간 바로나오네요..

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당음식물에서 이물질이 나왔다니 몹시 불쾌하셨겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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