어의가없네요 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠팡 ] 어의가없네요

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작성자 : 이땡땡
조회수 : 470회
작성일 : 25-12-11 21:40:47

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얼마전가정용식탁테이블을쿠팡에서주문을했는데설치해보니수평이맞지않아서설치기사님도이건교환을해야할것같다고해서교환요청을하고물품을가지고가면서배송완료를했더라구요.
그래서기사님께전화드리니판매자와통화하라고해서판매자님께반품을하고싶다하니불량상태를사진으로보내달라고하더라구요.그래서기사님이사진찍어갔다고하니깐기사님께전화해서그사진을판매자에게보내달라고하더라구요
그래서전화해서보내주라고하니자기는연락처를모르니저보고보내줘라고해서사진을받았는데...
그이후로판매자전화연결이안되요...
그래서방금고객센터상담원고문자대화를했는데..처리?해줄것처럼상담하더니결론은판매자랑통화해라네요....전화연결이안되서상담요청을했는데전어떴게해야되나요?
물건은불량으로가지고가고환불도안되고..
참어의가없네요ㅜㅜ

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-12-12 00:19

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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1521332	기타	엔터 연계 춤보컬 학원 연계 경찰청	처리중 지들이 돈받아내고 지들이 연습생들이고 찾아내는 계정마다 칭하면서 N	최민채	12:07
1521331	생활용품	홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사	처리중 제품 불량으로 환불 요청 N	문성호	12:05
1521330	기타	다이렉트웨딩	처리중 계약서 미고지 후 환불 불가 통보 N	박지희	11:54
1521329	기타	경찰청, 반포 검찰청, 금융 감독원	처리중 침입 및 뭐가 어겨졌는데 자꾸 오라가라 마라 불편하게 하세요 N	최민채	11:51
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1521318	유통	신세계백화점	처리중 자칭 재벌들 내쫒고, 네이버 엔 기아출 연예계 애줌마애저씨들 치우고 N	최민채	10:42

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건설

삼성물산

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래미안은 삼성물산과 조합원 디자인 및 대화와 결정들로 이루어지고 N

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음식 품질 문제 제기에 대한 책임 회피 및 불성실 응대 N

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쿠팡(잘지워지지 안는 립스틱)

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보람이사몰

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포장이사 진행하였는데 파손 및 정리에 대한 문제 N

장규수

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생활가전

젠풀(음식물처리기)

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업체 A/S 물건 수거 후 연락 두절 N

이형기

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애플

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애플 아이클라우드+ 가격이 부담됨 N

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교촌치킨

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1521335

금융

잠실 청년들의 증권투자 잠실판교 연계 남북결정사

처리중

남북 결정사들 권유로 몇번이나 위장 결혼범들 고발합니다. N

최민채

12:45

1521334

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댄스춤보컬학원 연계 경찰청

처리중

교통 2-30만원 내고 다니다가, 에버랜드 불려가서 N

최민채

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1521333

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블루핸즈구리중앙현대서비스교문동216-12

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자동차 무상as 받을대상차량 N

이상현

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1521332

기타

엔터 연계 춤보컬 학원 연계 경찰청

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지들이 돈받아내고 지들이 연습생들이고 찾아내는 계정마다 칭하면서 N

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1521331

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홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사

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제품 불량으로 환불 요청 N

문성호

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다이렉트웨딩

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계약서 미고지 후 환불 불가 통보 N

박지희

11:54

1521329

기타

경찰청, 반포 검찰청, 금융 감독원

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침입 및 뭐가 어겨졌는데 자꾸 오라가라 마라 불편하게 하세요 N

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유한코리아 브랜드들 ck 샤넬 프라다 디올, 아로마 구스 업체들 전체 인수 진행 N

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현대건설

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

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교육청

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사이버, 학점은행제, 모두 학교명도용 개개인 자체제작 개발 사이트 입니다. N

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World central kitchen에 불만족 포장 불량 음식들 기부 제공 N

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로얄 익스프레스

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신세계백화점

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자칭 재벌들 내쫒고, 네이버 엔 기아출 연예계 애줌마애저씨들 치우고 N

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