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[ 쏘카 ] 주유비 환불

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작성자 : 노종근
조회수 : 933회
작성일 : 25-09-19 18:13:42

본문

대여비에 주유비 포함 인걸 개인카드로 4회 주유후에
인지 하였으며. 처음메 개인카드로 결제가 확인되었으면 고객센터등에서 연락을 주었어야 한다고 생각합니다.
그것을 모르고 (약관에는 있었을거라 생각합니다)
후에 총 4회 이용중 개인카드 125,000원 현금 5만원
상당을 이용중 결제 하였으며 주유비가 대여비에 포함인것을 후에 인지하고 고객센터에 문의 하였으나 답변도 없고 연락하기 너무힘이들고 연락도 안되고 어쩌다 연락되면 접수하라고 문자가오고 접수는 이용후 15일 이내건만 처리가된다하고.
이에 고빌합니다.

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-09-20 23:39

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1521582	서비스	CJ대한통운	접수 상품 구매 후 택배 배송 중 분실로 시간 지연 N	김성진	12:19
1521581	서비스	넥슨	접수 메이플월드 이류월드 유료재화를 사전 통보없이 무료로 변환하였지만 환불을 해주지않습니다. N	고준호	12:15
1521580	금융	국민건강보험공단	접수 CS업무대처미흡 N	김성래	12:14
1521579	유통	쿠팡	접수 카드변경 불허 N	정윤서	12:13
1521578	생활용품	kuaitoiiy.com	접수 반품을 안해줍니다. N	채미경	12:11
1521577	기타	대한통운	접수 업체 파손으로 인한건데 택배사에서 알아보지도 않고 배상처리를 안해줌 N	황민영	12:08
1521575	자동차	현대자동차	접수 냉각시 시동 걸때 차체가 떨림현상 N	이운규	12:00
1521574	기타	(주)아스크텍 (ASKTECH)	접수 A/S 처리규정 및 완료 후 배송 N	고준호	11:58
1521573	유통	지하상가 중 한 업체	접수 색깔이 변하는 망고 슬랑이인데 슬랑이가 아니라 말랑이였음 N	심준	11:56
1521571	금융	굿리치	접수 보험담당설계사 변경은 무조건 불법인가요 N	이보배	11:54
1521570	금융	jb우리캐피탈	접수 공갈협박및 불법적인 경제재제 N	신선민	11:52
1521569	금융	보람상조	접수 무료공연초청해서강매 N	김국화	11:49
1521568	통신	마이크로프로텍트	처리중 보험료찾기 사기꾼들 N	정원우	11:44
1521567	유통	테무(손녀상회)	접수 농산물(불량상품) N	이기옥	11:37
1521566	기타	댕스팟	처리중 애견카페 주차하다가 사고 발생 N	김예나	11:36
1521565	식음료	스타벅스	처리중 별쿠폰 조치 관련 N	문은정	11:35
1521564	항공·여행	NOL(야놀자)	처리중 미성년자 티켓취소 환불 쉽게안해주는곳 N	김윤정	11:26
1521563	통신	KT	처리중 kt맴버십 관련해서 정확한 설명없이 실적 제거 N	정재헌	11:24
1521562	통신	KT	처리중 상세설명없이 계약된 금액보다 터무니없이 많은 금액징구 N	정상헌	11:22
1521561	생활용품	진법유이커머스 유한회사	처리중 신발 반품 미진행 N	박광춘	11:16
1521560	자동차	기아자동차	접수 중고자동차 사면서가입한 cuv 해재건 N	김용득	11:15
1521559	생활가전	코웨이	처리중 렌탈비차이가너무난다 N	최석준	11:15
1521558	기타	조은옷수선	처리중 수선을 엉망으로 해놓았어요 N	김국희	11:09
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1521556	생활용품	THOME	처리중 기기 결함 N	신영은	11:02
1521555	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	11:00
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1521553	생활용품	krbysyhb	처리중 완전다른 제품보내고 선심쓰듯 69천원 중 만원줄테니 그냥 쓰라함 N	정옥	10:55
1521552	생활가전	캐리어코리아	처리중 냉장고 고장 조치 N	차정하	10:50
1521551	자동차	현대자동차	처리중 구리중앙현대블루핸즈 소비자기만 난장질 부장신고 N	이상현	10:49

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서비스

CJ대한통운

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상품 구매 후 택배 배송 중 분실로 시간 지연 N

김성진

12:19

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넥슨

접수

메이플월드 이류월드 유료재화를 사전 통보없이 무료로 변환하였지만 환불을 해주지않습니다. N

고준호

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국민건강보험공단

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CS업무대처미흡 N

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카드변경 불허 N

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반품을 안해줍니다. N

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대한통운

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냉각시 시동 걸때 차체가 떨림현상 N

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기타

(주)아스크텍 (ASKTECH)

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지하상가 중 한 업체

접수

색깔이 변하는 망고 슬랑이인데 슬랑이가 아니라 말랑이였음 N

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