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[ 칼로 ] 제품하자

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작성자 : 최상철
조회수 : 87회
작성일 : 25-06-09 15:03:35

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2024/11/04칼로팔찌를구입하였는데2025/06/05팔찌가끊어져못쓰게됨

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17494489482003781478114638995439.jpg (3.4M) DATE : 2025-06-09 15:03:46

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-06-09 18:03

소비자분쟁해결기준에 의하면 귀금속·보석의 경우 조립 불량일 경우 및 악세사리의 부착물의 이탈, 끈, 고리 등의 절단 등 하자 발생 시에는 구입기간에 관계없이 무상 수리 또는 제품교환을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호) 하자에 대해서는 사실조사를 통하여 확인할 수 있으나 취급 부주의에 의한 소비자과실 또는 원인규명이 되지 않을 경우에는 보상을 받을 수 없다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1534800	생활가전	스마트36	처리중 상조써비스 정책과 환불정책 N	박기욱	11:58
1534799	유통	LOTTE SUPER	처리중 빈병수거 N	김영주	11:56
1534798	생활가전	주식회사 리빙웰코리아	처리중 주식회사 리빙웰코리아에서 A/S서비스 안된다고 콜센터에서 말함. N	장정아	11:52
1534797	기타	대구에어컨청소 세탁기청소 리본클린	처리중 에어컨 청소 과정에서 벽지 손상 후 배상 문제 N	임세연	11:51
1534796	기타	베스트원세무법인 수원지점 세무사	처리중 자동차 무상수리에 따른 피해보상 요구 N	곽만순	11:50
1534795	생활용품	동서가구	처리중 반품. 환불 N	손해숙	11:50
1534794	휴대전화	바른폰 (쿠팡)	처리중 갤럭시Z더블폴더6 512 리퍼급 N	이경민	11:47
1534793	생활가전	롯데마트	처리중 Tv구매를 해는데 이유 없이 취소처리 됨 전화통화불가. 치소처리되어 금전손실을봄 N	함승일	11:46
1534792	유통	트레이드셀59	처리중 제품 취소 요청 후 연락 안됨 N	김재용	11:41
1534791	유통	11번가	처리중 11번가에서 구매한 들기름 환불관련 N	김경미	11:39
1534790	식음료	서브마켓	처리중 배송을 안해주고 환불이 안되요 N	이미선	11:38
1534789	기타	위버스샵	처리중 위버스샵 앨범 누락 N	조시현	11:35
1534788	유통	주)피아솜 통상	처리중 반품접수불편 유도 전화 안딤 N	김성옥	11:35
1534787	유통	번들즈 서브마켓	처리중 상품 오지않고 연락이 안됨 N	박현숙	11:35
1534786	항공·여행	지중해팬션	처리중 1일후 위약금 과다 N	곽준철	11:33
1534785	유통	쿠팡	처리중 쿠팡 로켓설치 배송 약속 미이행 및 사전 고지 누락에 따른 영업 손실 피해 보상 요청 N	박혜린	11:28
1534784	유통	NS홈쇼핑	처리중 표시내용량(250g) 미달 의심 제품 조사 요청 N	이용신	11:27
1534782	기타	덧셈	처리중 광고와 다른 결과의 환불거부 N	이태근	11:22
1534781	기타	아고다	처리중 환불불가 상품 착오결제 후 5분이내 취소요청 N	유용수	11:14
1534780	생활가전	LG전자	처리중 실외기 소음/진동 N	김경식	11:11
1534779	통신	KT	처리중 인터넷 상품권 가입 사기 N	이균건	11:10
1534778	생활용품	munsingwear	처리중 골프 장갑 불량 N	하성주	11:09
1534777	기타	11번가	처리중 11번가의 표시허위광고로 인한 기망행위 N	윤현철	11:04
1534776	생활가전	삼성전자 온라인 공식 파트너 주식회사 보보	처리중 배송기일 미이행 및 손해배상 N	고경원	11:02
1534775	유통	공구마켓	처리중 반품 비용청구 N	박춘우	10:59
1534774	기타	효담농산	처리중 상품상태가 엉망인게 왔어요 N	엄태영	10:56
1534773	항공·여행	트레블로카	처리중 트레블로카 환불요청지연 N	이선아	10:55
1534772	기타	프롬비	처리중 중고를 새것처럼 판매 N	조형연	10:51
1534771	항공·여행	아고다	처리중 무료예약취소 N	김다인	10:49
1534770	기타	한샘인테리어 센텀하우스	처리중 소비자기만 연락회피 N	박보애	10:46

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분류

업체명

제목

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1534800

생활가전

스마트36

처리중

상조써비스 정책과 환불정책 N

박기욱

11:58

1534799

유통

LOTTE SUPER

처리중

빈병수거 N

김영주

11:56

1534798

생활가전

주식회사 리빙웰코리아

처리중

주식회사 리빙웰코리아에서 A/S서비스 안된다고 콜센터에서 말함. N

장정아

11:52

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에어컨 청소 과정에서 벽지 손상 후 배상 문제 N

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자동차 무상수리에 따른 피해보상 요구 N

곽만순

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동서가구

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휴대전화

바른폰 (쿠팡)

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갤럭시Z더블폴더6 512 리퍼급 N

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생활가전

롯데마트

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Tv구매를 해는데 이유 없이 취소처리 됨 전화통화불가. 치소처리되어 금전손실을봄 N

함승일

11:46

1534792

유통

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김재용

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반품접수불편 유도 전화 안딤 N

김성옥

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엄태영

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한샘인테리어 센텀하우스

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