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[ 스타벅스 ] 어플 주문

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작성자 : 이지훈
조회수 : 74회
작성일 : 25-05-19 11:22:00

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스타벅스 어플로 주문 실수를 해서 바로 취소하려고 하는데 취소버튼 이바로사라지고 이에 유선으로라도 취소문의를 하려고 전화를 했으나 상담사연결후 바로 주문확정 했느니 취소 안된다. 찾아가라 안찾아가면 폐기다 이소리만 앵무새처럼 반복 매장으로라도 연결해서 말할수있도록 이야기라니 안된다 찾아가라 취소안된다 안가면 폐기다 반복. 앵무새처럼 책만 읽으면서 난 충분히 양해 구했고 다른 고객들 기다리니 끊겟다함. 스타벅스 상담사 신소영 님이 상담 그렇게함. 정말 답답하고 분하고 하소연할때가없음

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-05-19 11:48

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1535717	생활가전	주식회사 탑스	처리중 제품 불량의 수선 N	김아름	10:20
1535716	식음료	농심	처리중 유통기한3년지난 라면을보냈어요 N	유찬희	10:20
1535715	유통	빔보빔바	처리중 전화고객센터허위번호/카톡고객센터무응대/자사몰고객게세판무응대수 N	전지원	10:20
1535714	생활가전	삼성전자	처리중 삼성전자의 고객을거기 취급 기만 개인정보 타인에게 확인없이 유출 N	박슬기	10:18
1535713	생활용품	애터미	처리중 냉감패드 주문했는데 오염된 폐기상품으로 배달 N	이형숙	10:17
1535712	생활가전	시티브	처리중 티비 전원불량 AS대응 안됨 N	이현진	10:14
1535711	통신	SK텔레콤	처리중 가입하지도 않은 부가서비스요금이 매달 빠져나가고있음 N	박원순	10:12
1535710	생활가전	쿠쿠전자	처리중 쿠쿠전자 인덕션 N	김영희	10:05
1535709	기타	코콤.도어락	처리중 A.S N	한애경	10:03
1535708	유통	롯데온	처리중 불량신발판매자의 무책임한 대응 N	배우진	10:02
1535707	식음료	(주)후니드	처리중 배송 오류 안내(배송 지연)로 인한 업체의 보상(반품및환불)회피 N	윤정심	09:56
1535706	유통	금산인삼조매센터	처리중 인삼 게시물에는 4년근 인삼이라고 판매 하고 있는데 실물은 1년생 인삼을 판매 N	배준아	09:54
1535705	유통	쿠팡	처리중 쿠팡구매물품 하자처리가 한달째 묵묵부답 N	이은미	09:49
1535704	기타	해피띵스투유	처리중 서큘레이터 배송문제 N	노현두	09:45
1535703	생활가전	LG전자	처리중 에어컨 수리 N	정하니	09:40
1535702	유통	네이버쇼핑	처리중 주문한 라임 30개중 20개 상해서옴 N	박운서	09:10
1535701	기타	비본필라테스 마석점	처리중 센터 사정으로 담당 강사가 퇴사하여 계약을 이행하지 못함에도 위약금 및 불리한 환불기준에 대한 문의 N	허예림	09:07
1535700	생활가전	캐리어코리아	처리중 에어컨 송풍시 냄새 N	이현빈	09:03
1535699	통신	SK브로드밴드	처리중 가입한적도 없는 부가서비스 요금이 나가고있음 N	이선우	08:43
1535698	기타	클린앤환경	처리중 광고와 다른 요금사기 N	박설희	08:24
1535697	통신	LGU+	처리중 내고장 노인네 N	이희경	08:13
1535696	유통	나이스 정보통신	처리중 인터넷에서 전기 자전거 구매했는데 배송 안되고 환불 안됩니다. N	이철근	08:12
1535695	통신	NC Soft	처리중 무응답 고객무시 N	박세진	07:54
1535661	서비스	스마일게이트	처리중 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N	ㅁ	05:48
1535660	통신	네이버	처리중 네이버마켓에서.온라인주문환불진행안됨 N	송윤우	05:08
1535658	유통	쿠팡	처리중 상담사직원사기 N	반지훈	02:25
1535657	기타	구글코리아	처리중 구글코리아 고객개무시 N	지주죵	02:08
1535656	생활용품	㈜타파웨어브랜즈코리아	처리중 반복적인 as로 인한 환불요청 N	오헌진	01:49
1535654	유통	쿠팡	처리중 로켓배송 미배송으로 인한 환불요청 N	김명국	00:38
1535653	유통	맥세이프	처리중 상품 결제 후 취소하고자 연락을 취하는데 전화, 이메일 모두 연락이 닿지 않고 있습니다. N	김중헌	00:34

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번호

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1535717

생활가전

주식회사 탑스

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제품 불량의 수선 N

김아름

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식음료

농심

처리중

유통기한3년지난 라면을보냈어요 N

유찬희

10:20

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유통

빔보빔바

처리중

전화고객센터허위번호/카톡고객센터무응대/자사몰고객게세판무응대수 N

전지원

10:20

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생활가전

삼성전자

처리중

삼성전자의 고객을거기 취급 기만 개인정보 타인에게 확인없이 유출 N

박슬기

10:18

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생활용품

애터미

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냉감패드 주문했는데 오염된 폐기상품으로 배달 N

이형숙

10:17

1535712

생활가전

시티브

처리중

티비 전원불량 AS대응 안됨 N

이현진

10:14

1535711

통신

SK텔레콤

처리중

가입하지도 않은 부가서비스요금이 매달 빠져나가고있음 N

박원순

10:12

1535710

생활가전

쿠쿠전자

처리중

쿠쿠전자 인덕션 N

김영희

10:05

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기타

코콤.도어락

처리중

A.S N

한애경

10:03

1535708

유통

롯데온

처리중

불량신발판매자의 무책임한 대응 N

배우진

10:02

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