아버지께서 돌아가셔서 해지 신청하니 등록비를 청구함 고지한작 없음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 아버지께서 돌아가셔서 해지 신청하니 등록비를 청구함 고지한작 없음

페이지 정보

  • 작성자 : 권용미
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-05-08 16:25:08

본문

진짜 촌에 계신분들 장수기 비대 사용 하실때 정말 조심 하셔야합니다.아버지께서 돌아가셔서 쓰시던 정수기와 비데를 해지하려고 사망나온 가족 관계증명서랑 나의 민증을 멜로 보내드렸는데 돈이 너무 많이 청구되는 것이다
아니 계약자 사망이면 철거비용과 그동안 사용한 요금만 부관 된다고 알고 있고 주변에도 그렇게 처리 했다고 하는데
5년 계약한 위약금과 계약당시 등록비를 내란다
고지를 들은적도 없고 등록비를 낸다는 말도 안되는  말로 해지를 진행 해 줄 수 없다고 한다
주변에 이런경우를 물어보니 사망시에는 철거비용과 그동안 쓴 요금만 납부하고 해지를 한다고 하는데 이렇게 불합리 하게 말을 하니 어처구니가 없다
그리고 조금전 아버지께서 관리를 받으셨던 경주지사에서 전화왔어는 고객이 이해를 못해서 자신이 설명하겠다고 전화가 왔다
얼마전 대구에 사는 난 쿠쿠 비데를 새롭게 설치했고 등록비 얘기는 듣고 못했다
아니 그리고 사람이 사망했는데 등륵비를 낸사는 어처구니 없는 말을 하시는 쿠쿠 관계자님들 그리고 고객이 이해 못해서 계약사항에 있으니 따라야한다는 관게자들 고지도 안해 놓고 돈 내 놓으라고 말힌지를 않나 촌에 어르신들 계약 끝났다고 계약 연장하면서 아무런 고지도 앖이 장사하시는 분들 진짜 정말 너무 하다
아버지가 돌아가셨는데 정리한다고 사망진단서까지 보냈는데 돈 내니 해지해 준단다
그것도 면제된 등록비를 내란다
정말 너무 억울힌다
정말 촌 어른들에게 이런식으로 장사 하면 안되시지요 그리고 고객들한테 고지도 않고 이렇게 하시면 안되시지요 그리고 사망 하셨는데 돈 내라는 것도 아니잖습니까?
저는 돈을 내지도 않을것이고
너무 불합리하고 누구는 철거비용, 쓴 이용료만 받고 철거하고 누구는 계약중 사망해도 위약금이며 면제도니 등록비도 내라는 정말 어처구니 없는 쿠쿠측에 정식으로 불합리합을 신고합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533965 금융 롯데카드 윤보상 14:49
1533964 기타 가연 김봉수 14:44
1533963 자동차 (주)한국지엠 대흥지정서비스 오승철 14:41
1533962 통신 이룰:성 김태완 14:34
1533961 기타 에어비앤비 오미향 14:31
1533960 건설 현대건설 김기수 14:30
1533959 기타 대만 중국 홍콩 싱가폴 embassy, russia embassy

처리중

매각요청 N
ONUO 14:29
1533958 기타 전세계 embassy ONUO 14:24
1533957 서비스 미소 김지은 14:16
1533956 기타 루나스타라이트 김보영 14:15
1533955 생활용품 유엠 You-m 이지현 14:12
1533954 통신 오픈ai opco,llc 김진민 14:10
1533953 생활가전 삼성전자 조용현 14:10
1533952 생활가전 씨던까사 천유림 14:07
1533951 기타 크린토피아 김해공항점

처리중

세탁물 손상 N
이하나 14:03
1533950 생활용품 데코라인 김민서 13:59
1533949 통신 (주)딜라이브 13:55
1533948 기타 이수세탁 김송하 13:51
1533947 식음료 (해운대 과일왕 송사장) 서브마켓 정다운 13:49
1533946 유통 케이스티파이 김송 13:49
1533945 기타 홍대 퍼스트 아카데미 신지은 13:41
1533944 자동차 테슬라 이종숙 13:33
1533943 식음료 서브마켓 서브마켓피해자 13:32
1533941 유통 니쁜스(피아솜통상)

처리중

쇼핑몰 환불 N
조소연 13:25
1533940 기타 오아시스 카워시 대구유천점 허주원 13:22
1533939 생활가전 롯데하이마트 단구점 함종각 13:21
1533938 기타 데자뷰메디스캔잠실점 엄기금 13:20
1533937 유통 네이버쇼핑 전혜진 13:16
1533936 기타 업페이즈

처리중

환불지연 N
한수연 13:09
1533935 생활가전 코웨이 김유성 13:04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.