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[ 네이버쇼핑 ] 환불 요청

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  • 작성자 : 윤경래
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 25-03-26 17:34:34

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네이버 쇼핑에서 아웃백 상품권을 구매했는데
필요없어져서 1시간도 안되서 환불 요청을 했는데
14개 공지항목중 12번 환불불가 안내를 이유로 환불이 불가하다고 합니다.
환불이 안되는 중요한 사항은 상단공지에 표기해두던가 색을 다르게 표기한것도 아니고 다른공지 사이에 적어두고 공지를 확인 못했으니 환불안된다...
이거 너무 화가납니다
사용을 한것도 아니고 바로 반품요청했는데 환불 거절 한다는게 이해가 안됩니다.
공지를 확인못했으면 환불 못받는게 맞나요??

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당상품권 사용 관련 무척 당황스러우시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = [모바일상품권 10조 시대의 그늘③] 유효기간 짧고, 낮은 환급 비율 불만…강제성없는 표준약관 있으나마나 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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