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[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 1,100회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1525980	생활용품	브랑떼 이지에프 코스메틱	처리중 상품이 없는데 2달후에서야 반품진행?? N	김소연	14:44
1525979	생활가전	LG전자	처리중 에어컨 결재후 설치를 미루고 있음 N	김영회	14:43
1525978	생활가전	린나이 가스렌지	처리중 도시가스 사용하다 LPG가스로사용시 노즐교체비용이너무비싸네요60,000원요구식당용간테기노즐은5,000원인데 … N	염철이	14:43
1525977	생활가전	위니아	처리중 자재가 없어서 수리가 안된다는게 말이 됩니까? N	김명실	14:42
1525976	식음료	무봉리토종순대국	처리중 배민1배달실수 대처방법 N	장연순	14:40
1525975	기타	티머니	접수 아이가 성인요금 버스 냈어요 N	조혜영	14:40
1525974	생활가전	미닉스	처리중 A/s 처리, 고객센터 소통불가 N	정민경	14:38
1525973	건설	삼성물산	처리중 미국에서 유티오스틴/ 텍사스 출신 전세계 하버드 출신 N	최민채	14:35
1525972	식음료	우리 농수산	처리중 하미과 멜론 주문 대부분이 불량과수 N	한상원	14:34
1525971	유통	mid-morning.com	처리중 결재후 배송안함 N	이원엽	14:33
1525970	식음료	leeja25@naver.com	처리중 한국릴리유한회사 N	장이자	14:30
1525968	금융	KB국민은행	처리중 국민은행 회사들이라고 개인지불 요구하고 N	최민채	14:22
1525967	기타	크린 에이드	처리중 세탁물 변색 N	진진맘	14:22
1525966	기타	리얼클린족욕	처리중 회원권 사용기한 미안내 N	김미숙	14:20
1525965	생활가전	삼성전자	처리중 티비 구매후 패널불량 N	윤석준	14:16
1525964	항공·여행	인조이클럽	처리중 보증금 미반환 N	정은화	14:13
1525963	기타	이지라이트	처리중 설치와 결제 후 취소 안된다고 설명들음 N	윤혜림	14:12
1525962	통신	Temu	처리중 환불을 안해주고 있음 N	박은주	14:11
1525961	기타	휴렉	처리중 누수로인한 사고 N	서승우	14:08
1525960	기타	바이크스미스(오토바이센터)	처리중 인천혼다 부품 환불거부 N	구본철	14:08
1525959	서비스	문정아중국어	처리중 계약위반 N	신민철	14:07
1525958	자동차	기아자동차	처리중 누유 N	최관범	14:07
1525957	금융	삼성카드	처리중 카드 결재일 연체 20일 만에 전화 경고성 메세지 5회 인명 전화 독촉성 경고멘트 5회 연채27일째 … N	정종삼	14:05
1525956	통신	Bigcheap-mall	처리중 허위및 과대광고 N	이원태	14:05
1525955	유통	인텐더	처리중 인스타그램에서 과대광고로 N	박준이	14:04
1525954	유통	주식회사 아이슨	처리중 네이버에서 냉풍기 구매 후 불량제품 환불 미처리 N	김소라	14:03
1525953	생활가전	미닉스	처리중 미닉스 음식물처리기 더 플랜드 MAX 교환 또는 환불 N	장지은	14:03
1525952	금융	KB국민은행	처리중 환불 진행 되다, 택배업체로 인해서 문제 생긴 제품들 N	최민채	13:57
1525951	기타	도그마루 일산점	처리중 예약금 환불에 관하여 N	최은진	13:54
1525950	기타	미래사이언스	처리중 TES1300 수온계 반복 AS 후에도 측정 오차 지속 및 추가 비용 부담 요구 관련 상담 요청 N	김소희	13:52

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번호

분류

업체명

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1525980

생활용품

브랑떼 이지에프 코스메틱

처리중

상품이 없는데 2달후에서야 반품진행?? N

김소연

14:44

1525979

생활가전

LG전자

처리중

에어컨 결재후 설치를 미루고 있음 N

김영회

14:43

1525978

생활가전

린나이 가스렌지

처리중

도시가스 사용하다 LPG가스로사용시 노즐교체비용이너무비싸네요60,000원요구식당용간테기노즐은5,000원인데 … N

염철이

14:43

1525977

생활가전

위니아

처리중

자재가 없어서 수리가 안된다는게 말이 됩니까? N

김명실

14:42

1525976

식음료

무봉리토종순대국

처리중

배민1배달실수 대처방법 N

장연순

14:40

1525975

기타

티머니

접수

아이가 성인요금 버스 냈어요 N

조혜영

14:40

1525974

생활가전

미닉스

처리중

A/s 처리, 고객센터 소통불가 N

정민경

14:38

1525973

건설

삼성물산

처리중

미국에서 유티오스틴/ 텍사스 출신 전세계 하버드 출신 N

최민채

14:35

1525972

식음료

우리 농수산

처리중

하미과 멜론 주문 대부분이 불량과수 N

한상원

14:34

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유통

mid-morning.com

처리중

결재후 배송안함 N

이원엽

14:33

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식음료

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한국릴리유한회사 N

장이자

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KB국민은행

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국민은행 회사들이라고 개인지불 요구하고 N

최민채

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크린 에이드

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세탁물 변색 N

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리얼클린족욕

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회원권 사용기한 미안내 N

김미숙

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생활가전

삼성전자

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티비 구매후 패널불량 N

윤석준

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보증금 미반환 N

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이지라이트

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설치와 결제 후 취소 안된다고 설명들음 N

윤혜림

14:12

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Temu

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환불을 안해주고 있음 N

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서승우

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1525960

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바이크스미스(오토바이센터)

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구본철

14:08

1525959

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문정아중국어

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계약위반 N

신민철

14:07

1525958

자동차

기아자동차

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누유 N

최관범

14:07

1525957

금융

삼성카드

처리중

카드 결재일 연체 20일 만에 전화 경고성 메세지 5회 인명 전화 독촉성 경고멘트 5회 연채27일째 … N

정종삼

14:05

1525956

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Bigcheap-mall

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허위및 과대광고 N

이원태

14:05

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인텐더

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인스타그램에서 과대광고로 N

박준이

14:04

1525954

유통

주식회사 아이슨

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네이버에서 냉풍기 구매 후 불량제품 환불 미처리 N

김소라

14:03

1525953

생활가전

미닉스

처리중

미닉스 음식물처리기 더 플랜드 MAX 교환 또는 환불 N

장지은

14:03

1525952

금융

KB국민은행

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환불 진행 되다, 택배업체로 인해서 문제 생긴 제품들 N

최민채

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1525951

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도그마루 일산점

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예약금 환불에 관하여 N

최은진

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미래사이언스

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TES1300 수온계 반복 AS 후에도 측정 오차 지속 및 추가 비용 부담 요구 관련 상담 요청 N

김소희

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