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[ kt ] 포인트관련결재시

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  • 작성자 : 임근순
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 13-05-10 15:21:26

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올레tv에서 영화구매를 하고 결재를 하려고 하는데 올레별포인트가 있고, tv포인트가 있어 같이 결재를 하려고 했습니다. 그런데  같이 결재가 안되고 올레별+일반결재나 tv포인트+일반결재 등 이런식으로 밖에 결재가 안된다고 하네요. tv포인트를 늘리기 위해서는  다른곳의 카드포인트나, 카드로 구매, 현금구매등 실질적으로 나의 돈으로 미리 구매를 해서 사용은 올레tv안에서만 사용할 수 있는 것으로 아는데, 왜 같이 구매가 안되나 이해가 안갑니다.  그리고  올레별이라고 하는 것은 kt에서 유무선으로 통신비를 결재한 금액에 대한 포인트로 알고 있는데 이것도 올레별로만 통신비도 못내고, 영화구매를 하려구 해도 반밖에 결재가 안되고 왜 이런 제약을 두는 것인지 모르겠습니다. 대단히 부당하다고 느끼는데 제가 어떻게 해야 하나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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