[ ] 삼성 노트북을 샀는데. 데이터 복구 비용을 사용자한테 부담하라내요..
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- 작성자 : 박낙동
- 조회수 : 1,146회
- 작성일 : 12-01-26 11:43:10
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삼성 노트북을 샀는데. 데이터 복구 비용을 사용자한테 부담하라내요..
노트북을 산지 1년도 안되서 하드디스크가 망가져서 a/s를 신청했는데.
데이터는 복구가 안된다고 하면서 개인적인 비용을 들여서 복구를 하라고 하내요.
정말 어이가 없어서. 하드디스크가 망가져서 데이터를 복구 할수 없는건데.
사용자한테 복구 비용을 내라니 정말.
이럴경우 어떻게 해야 하나요
노트북을 산지 1년도 안되서 하드디스크가 망가져서 a/s를 신청했는데.
데이터는 복구가 안된다고 하면서 개인적인 비용을 들여서 복구를 하라고 하내요.
정말 어이가 없어서. 하드디스크가 망가져서 데이터를 복구 할수 없는건데.
사용자한테 복구 비용을 내라니 정말.
이럴경우 어떻게 해야 하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 노트북의 하드디스크가 망가져 서비스를 신청하셨는데 데이터복구가 안된다며 복구 비용을 사용자가 부담하라하는 업체에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.