[ numver1 ] numver1.co.kr 사이트 고발합니다.
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- 작성자 : 김복미
- 조회수 : 170회
- 작성일 : 13-03-26 11:05:00
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휴대폰 소액 결제 청구서 내역을 확인하다가 작년2012 11월 부터 해당 영화 다운 사이트로 다달이 16,500 원이 자동 결제 되고 있다는 사실을 알게됐습니다.
가입한 사실도 없고 이런 사이트가 있는지도 몰랐기 때문에 당연히 한 번도 사용한 적이 없습니다.
해당 사이트 해당 전화로 전화를 하니 늘 있던 일인것처럼 확인하자 마자 당월 결제취소, 그 전 자동납부된 금액에 대해서 50%환불 처리 해주겠다고 하네요.
영화 사이트 무료 다운을 이용하지도 않는 사람이 뻔히 회원가입시 자동 유료 결제되는 사이트에 가입할 리도 없는데...정말 화납니다.
인터넷 검색해보니 저말고도 여러 사람들이 같은 피해를 봤네요.
이런 사이트 문닫게 할 수 없나요?
가입한 사실도 없고 이런 사이트가 있는지도 몰랐기 때문에 당연히 한 번도 사용한 적이 없습니다.
해당 사이트 해당 전화로 전화를 하니 늘 있던 일인것처럼 확인하자 마자 당월 결제취소, 그 전 자동납부된 금액에 대해서 50%환불 처리 해주겠다고 하네요.
영화 사이트 무료 다운을 이용하지도 않는 사람이 뻔히 회원가입시 자동 유료 결제되는 사이트에 가입할 리도 없는데...정말 화납니다.
인터넷 검색해보니 저말고도 여러 사람들이 같은 피해를 봤네요.
이런 사이트 문닫게 할 수 없나요?
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일가입한적 없는 해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어지고 있었다니 매우 억울하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.