[ 동물병원 ] 동물병원에서 왕진을 거부하면 어떻게 되나요?
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- 작성자 : 조두민
- 조회수 : 393회
- 작성일 : 13-02-26 12:13:06
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저희 이모가 시베리안 허스키를 키우다가 지금은 아시는 분 집에서 키우고 있습니다
오늘 그분에게 전화를 받고 가봤더니 이빨에 뭐가 낀거 같다고 하시더군요
그래서 동물병원에 전화를 하고 와달라고 했더니 안온다고 한 곳이 있다고 합니다
지그은 이모께서 직접 동물병원에 가서 수의사 선생님 진료 밀린것을 기다리고 있다고 합니다
만약 동물병원에서 왕진을 거부하면 어떤 제재가 가해지나요?
빠른 답변 부탁드립니다 ㅠ
오늘 그분에게 전화를 받고 가봤더니 이빨에 뭐가 낀거 같다고 하시더군요
그래서 동물병원에 전화를 하고 와달라고 했더니 안온다고 한 곳이 있다고 합니다
지그은 이모께서 직접 동물병원에 가서 수의사 선생님 진료 밀린것을 기다리고 있다고 합니다
만약 동물병원에서 왕진을 거부하면 어떤 제재가 가해지나요?
빠른 답변 부탁드립니다 ㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일애완동물 왕진을 거부한것과 관련하여 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 동물병원측으로 내용증명 발송하셔서 시정요구 하시기 바랍니다. 편안한 하루 되세요.