[ 뽀디스크 ] 사이트 유료결제유도
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- 작성자 : 김제태
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 13-02-18 15:36:50
본문
bbodisk란 다운로드사이트 무료이용권이 있어서
무료쿠폰을 등록후 파일을 다운받았습니다.
1. 이후,승인하지 않은 결제가 이루어지고 있어서
환불을요구했으나 업체측에서 거부하고있습니다.
2. 정당한 이유가 되지않는게,
행여 승인에의해 결제가 되었다하더라도
캐쉬충전내역이 있어야하는데 캐쉬충전내역은 없고
최초에 등록한 쿠폰에의한 보너스포인트만 그대로있습니다.
악의적으로 무료라는 거짓쿠폰을 이용해 유료정액결제를 유도하고있습니다.
www.bbodisk.com
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.