[ 세일코리아넷 ] 카드승인취소요청의건
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- 작성자 : 서홍우
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 13-02-14 13:47:21
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2월4일23시44분 홈쇼핑광고를 보고 칼을 구입하고, 삼성카드로 결재를 했는데 아직까지 물건이 오지않아
구입당시 통화한 번호로(02-2165-4795)전화했으나 되지않아,카드사용내역을 확인,세일넷코리아넷 이란 업체
를 알아 전화했으나 역시 자동안내방송으로 넘어 가고서는 연락이 오지 않네요(02-2115-3360)
삼성카드에 얘기하니 가맹점에서 취소신청 가능하고,자기들은 취소할수 없다는데,세일코리아넷이 엉터리인줄
알면서도 이게 무슨 심사인지? 취소가 안되면 승인보류 라도해서 소비자 피해를 막아야하는게 아닌지요?
인터넷을보니 이업체가 수시로 이런수법으로 장사하는데도, 가맹점으로 둔 삼성카드는 책임이 없나요?
취소도 안되고,물건도 오지않고 ,,,
카드승인 : 2월4일 23:44분 w39,900
승인번호: 12120209
가맹점: 세일코리아넷
구입당시 통화한 번호로(02-2165-4795)전화했으나 되지않아,카드사용내역을 확인,세일넷코리아넷 이란 업체
를 알아 전화했으나 역시 자동안내방송으로 넘어 가고서는 연락이 오지 않네요(02-2115-3360)
삼성카드에 얘기하니 가맹점에서 취소신청 가능하고,자기들은 취소할수 없다는데,세일코리아넷이 엉터리인줄
알면서도 이게 무슨 심사인지? 취소가 안되면 승인보류 라도해서 소비자 피해를 막아야하는게 아닌지요?
인터넷을보니 이업체가 수시로 이런수법으로 장사하는데도, 가맹점으로 둔 삼성카드는 책임이 없나요?
취소도 안되고,물건도 오지않고 ,,,
카드승인 : 2월4일 23:44분 w39,900
승인번호: 12120209
가맹점: 세일코리아넷
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담당자님의 댓글
담당자 작성일홈쇼핑광고를 보고 구입하신 제품에 대한 배송도 되지않고 연락도 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.