신발 신문 광고 후 구입 제시간 배달 안해서 반품 > 소비자 상담 게시판

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[ 엘엔피 ] 신발 신문 광고 후 구입 제시간 배달 안해서 반품

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  • 작성자 : 차창옥
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 13-01-04 12:53:08

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신발구입후반품했는대  대금지급을 안해 주고 전화도 안받음(싸가지 업는 회사임)

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신문광고 보시고 신발구매하셨는데 배송도 업체연락도 되지않고 있어서 걱정이많으시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따르면 '통신판매업자는 소비자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화등의 공급에 필요한 조치를 하여야 하고, 소비자가 재화등을 공급받기 전에 미리 재화등의 대금의 전부 또는 일부를 지급하는 경우(이하 "선불식 통신판매"라 한다)에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 재화등의 공급을 위하여 필요한 조치를 하여야 합니다. 해당업체 주소확인하셔서 내용증명 발송하시어 조속한 배송요청 하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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