냉장고미비설명으로 환불요구하나 제조사와판매사는서로잘옷없다고함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 캐리어.쿠팡 ] 냉장고미비설명으로 환불요구하나 제조사와판매사는서로잘옷없다고함

페이지 정보

  • 작성자 : 이미경
  • 조회수 : 60회
  • 작성일 : 25-04-11 11:07:55

본문

2025년3월28일 이사하면서 냉장고를구입했으나 냉장실에 심한성애및 본체뒤쪽에 따로물받이가 있어서 물이차면 냉장고를이동해물받이를뺏다꼈다해야되는상황인데 판매설명에도 물받이내용이없으면 제조사또한 사용설명서에도물받이에대한 내용이 없어서 환불을요청했으나 제품에는 문제가 없으니 환불안된다고함.소비자를기만하는 행태를 고발합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1396602 항공·여행 인천로열투어 장정숙 2025-04-11
1396601 건설 현대건설 김기수 2025-04-11
1396600 생활용품 홍운 정주연 2025-04-11
1396599 생활용품 포튼가먼트(강남점) 한상일 2025-04-11
1396598 기타 여신제이

처리중

환불처리
계은미 2025-04-11
1396597 생활용품 말론 손예리 2025-04-11
1396596 생활가전 쿠쿠전자 신지현 2025-04-11
1396588 자동차 고창자동차공업사 최진수 2025-04-11
1396579 기타 쉐어풀 이선정 2025-04-11
1396578 생활용품 zifenglai 황정희 2025-04-11
1396577 휴대전화 애플 김서희 2025-04-11
1396576 생활가전 삼성전자 이상준 2025-04-11
1396575 자동차 브이쿨경북경주점 석슬아 2025-04-11
1396570 유통 에이블리 이진영 2025-04-11
1396567 유통 롯데홈쇼핑 배진숙 2025-04-11
1396563 항공·여행 야놀자 이형종 2025-04-11
1396556 유통 일양 두뇌건강 기억력건강 박정민 2025-04-11
1396554 통신 디너의여왕 박희성 2025-04-11
1396551 항공·여행 야놀자 이형종 2025-04-11
1396548 기타 솔티스(눈 영양제 판메 회사) 오정준 2025-04-11
1396547 기타 센추리게임즈 김형조 2025-04-11
1396546 생활용품 ZARA

처리중

반품
임정미 2025-04-11
1396545 유통 CJ온스타일 최옥희 2025-04-11
1396544 생활가전 삼성전자 도영옥 2025-04-11
1396543 생활용품 넷피엑스 원다솔 2025-04-11
1396542 기타 와우pc방 장한솔 2025-04-11
1396541 생활용품 JJ지고트

처리중

반품
류현주 2025-04-11
1396540 생활용품 전북 익산시 현대가구백화점 이현웅 2025-04-11
1396539 생활용품 동서가구 노근호 2025-04-11
1396538 기타 썸띵 소개팅 김용호 2025-04-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.