차량용후방카메라AS기간인데도 정비소에서수리안하고 일반카센터에서수리했다고AS불가라는통보받았음(현대모비스정품구매.AS기간이남아있음) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대모비스 ] 차량용후방카메라AS기간인데도 정비소에서수리안하고 일반카센터에서수리했다고AS불가라는통보받았음(현대모비스정품구매.AS기간이남아있음…

페이지 정보

  • 작성자 : 이진성
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 25-04-09 15:51:52

본문

제네시스차량 후방카메라교체사항입니다.
후방카메라구매~현대모비스정품(24년05월04일) 정품구매후 현대블루핸즈에서수리할려구하니 이건시간이많이걸리니 일반카센터에서가서교체하라해서교체했읍니다
후방카메라교체~카센트에서(24년05월06일)
후방카메라현대모비스품질보증기간(1년.20.000km) 후방카메라교체후현재(1년미만.14.000km운행중)후방카메라먹통으로현재사용불가입니다.
현대모비스상담결과~현대모비스에서수리안하고일반카센트에서수리했다고 교체및AS불가라고해서이렇게신고합니다
정품구매영수증과차량키로수확인할수있는문서를첨부합니다
AS기간인데도교체및수리불가(단지카센터에서수리했다는이유때문입니다)블루핸즈에서카센테에서교체후고장시AS안된다는말은해주지않았습니다
정품구매해서사용중에아직도AS기간인데도안해준다는것은이해가되질않습니다
좋은답변부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1395645 생활가전 타미 로봇청소기 임나리 2025-04-09
1395644 생활용품 온더네일스 한아름 2025-04-09
1395643 기타 로데카드 띵샵 신동훈 2025-04-09
1395635 생활용품 빌바 두유제조기 장영희 2025-04-09
1395633 생활가전 LG전자 최준철 2025-04-09
1395632 항공·여행 아고다 이정일 2025-04-09
1395629 통신 KT 김진옥 2025-04-09
1395627 식음료 할미푸드 박혜진 2025-04-09
1395626 생활용품 셀린느

처리중

모자 파손
박정민 2025-04-09
1395625 생활용품 쿠팡 강정우 2025-04-09
1395624 기타 미트박스 김화진 2025-04-09
1395621 생활용품 W CONCEPT

처리중

환불
임창완 2025-04-09
1395619 통신 LGU+ 우경림 2025-04-09
1395616 유통 jyp 김은주 2025-04-09
1395615 통신 LGU+ 우경림 2025-04-09
1395614 식음료 미트박스 김화진 2025-04-09
1395597 자동차 제트카 김종삼 2025-04-09
1395591 통신 네이버 고객센터 탁성환 2025-04-09
1395590 기타 위버스 김현정 2025-04-09
1395588 유통 믿고보는케이스 장준 2025-04-09
1395587 금융 소상공인시장진흥공단,한국조폐공사, 삼성카드 윤이지 2025-04-09
1395585 금융 한국금거래소 청라점 박현지 2025-04-09
1395584 생활용품 락피쉬웨더웨어 김보영 2025-04-09
1395578 항공·여행 아고다 임근우 2025-04-09
1395574 기타 제주시 공영버스 김광민 2025-04-09
1395568 생활용품 더준

처리중

더준
김성근 2025-04-09
1395555 기타 비즈프린트 황동석 2025-04-09
1395547 기타 음식배달업 차지선 2025-04-09
열람중 자동차 현대모비스 이진성 2025-04-09
1395540 기타 월세 계약 파기 홍재희 2025-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.