[ 에어그램 ] 제품 사용 시 통증
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- 작성자 : 노길원
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 25-04-15 18:01:49
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11번가에서 에어그램 공기압 다리마사지기를 구매하였는데요. 평점이 비교적 괜찮고 할인행사 하길래 구매 후 사용하였는데 다리 통증 및 쥐가 나는 현상이 지속적으로 생겨 반품하였으나 반품 총 배송료를 업체 측에서 요구하고 있습니다. 다른 리뷰도 보면 고통을 호소하며 반품안하고 리뷰 등록 한 분들도 뒤 늦게 발견했습니다. 평점 조작 또한 의심됩니다.
배송료 지불없이 반품 처리 원하여 고발하며 이런 업체 단속 강화를 요구합니다
배송료 지불없이 반품 처리 원하여 고발하며 이런 업체 단속 강화를 요구합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 제품 하자로 매우 난감하시리라 생각합니다.
전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.