6년이용하고 해지했는데 위약금요구합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 6년이용하고 해지했는데 위약금요구합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 오동욱
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 25-03-21 13:30:20

본문

딸아이 교육을위해 구몬학습을 19년도부터 이용을했습니다 23년도부터인가 학습을위해 태블릿이필요하다하더라구요 근데 구몬학습 통해서 사는테블릿이 아니면안된다해서 어쩔수없이 2년약정으로 구입을했습니다 무슨계약서같은걸 휴대폰으로 보내서 체크만해라더라구요 그래서 대수롭지않게 그냥작성했고 딸아이가 새학년으로 올라가면서 바빠져서 구몬을이제 못하게되어 25년3월에 해지를했는데 갑자기 테블릿 위약금을43만원 당장 내놓으라고 으름장을 내놓더라구요 저희입장에서는 믿고6년을 이용했고 자기네들 학습으로산 테블릿을 해지한다고 위약금을 43만원 내놓으라는거는 너무 아이둔 부모들을 기만하는 행위라생각이듭니다
상도덕상 쓰던테블릿을 수거해가는게 바람직한 도리라 생각이듭니다 너무 속상하고 도와주셨음합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다. 또한 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 해지시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 해당업체와의 부당계약에 대하여  법률자문이 필요하실 경우 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1388575 기타 강릉한우타운 황동준 2025-03-24
1388574 서비스 한진택배 박민희 2025-03-24
1388573 기타 프린트카페 유영일 2025-03-24
1388564 유통 에프에이스포츠(에프에이사커) 박성님 2025-03-24
1388563 유통 https://www.oliveyoung.co.kr/ 민경태 2025-03-24
1388562 유통 GS홈쇼핑 이하연 2025-03-24
1388559 자동차 현대자동차 곽창규 2025-03-24
1388557 항공·여행 롯데관광 김혜영 2025-03-24
1388555 식음료 롯데리아 윤연정 2025-03-24
1388554 자동차 르노코리아 권영우 2025-03-24
1388553 항공·여행 Trip.com 신동인 2025-03-24
1388552 기타 영남에너지구미가스업체 조복남 2025-03-24
1388551 유통 LF스퀘어몰 금민정 2025-03-24
1388546 항공·여행 니짐내짐 배화직 2025-03-24
1388544 생활용품 지름신 라이브방송 최선화 2025-03-24
1388541 자동차 (주)지오모터스 홍정화 2025-03-24
1388539 기타 티빙 한지연 2025-03-24
1388538 생활가전 SK스토아 박세진 2025-03-24
1388537 서비스 완벽한 토익 정재윤 2025-03-24
1388535 기타 나주배 따봉농장070_4633_5542 정명환 2025-03-24
1388532 생활용품 (주)성헌무역 박대정 2025-03-24
1388530 식음료 롯데리아 윤연정 2025-03-24
1388531 휴대전화 롯데하이마트 배서진 2025-03-24
1388522 기타 대농식자재마트 박금숙 2025-03-24
1388521 통신 KT 김민주 2025-03-24
1388513 기타 구글플레이스토어 임회수 2025-03-24
1388503 항공·여행 익스프레스알리 박우용 2025-03-24
1388502 생활용품 Arocell 주성심 2025-03-24
1388501 통신 KT 허세란 2025-03-24
1388494 유통 에이블리 트레이더원 이아정 2025-03-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.