제품을 받으니 광고상품과 전혀달라서 반품을 요청했으나, 반품을 하기가 불편하니 못해주겠다고 함.그럼 광고와 같은 제품으로 교환 요청을 하니 그마저 같다 고만 계속해서 주장함.그러면서 회사 연락처도 없기에 메일주소를 찾아서 메일보내니 답은 더 과관입니다. 69,800원임. 계속해서 메일을 보냈으나 조치가 아루어 지지 않기에 그럼 저희가 해결한다고 하니 가격응 흥정하드시 돈을 올려가며 , 메일을 보내왔기에 , 더이상 해결이 힘들것 같아 소비자 고발센터에 신 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인쇼핑센터 ] 제품을 받으니 광고상품과 전혀달라서 반품을 요청했으나, 반품을 하기가 불편하니 못해주겠다고 함.그럼 광고와 같은 제품으로 교환…

페이지 정보

  • 작성자 : 안현순
  • 조회수 : 106회
  • 작성일 : 25-04-16 14:58:53

본문

1. 소춘어르신주간보호센터 <jungkking7@naver.com>
받는사람
service@mail.seekercoo.com
2025년 4월 10일 (목) 오후 3:37
인쇄번역
주문번호 :SP0250405124246L37NF 꽃 무늬 풀 커버볼륨브라 
반품요청 합니다.
사유는 변심 (원단이 마음에 들지 않음)  환불요청 (카드) 안현순 
연락주세요 : 063)862-7888


보낸사람
2. 소춘어르신주간보호센터 <jungkking7@naver.com>
받는사람
service@mail.seekercoo.com
2025년 4월 11일 (금) 오후 2:34
인쇄번역
말가지도 않는소리 하지마시고 바로 3일 안에 환불 조치가 바람. 그러치 않을경우 나대로 진행 합니다
-----Original Message-----From: <service@mail.seekercoo.com>To: <jungkking7@naver.com>;Cc:Sent: 2025-04-10 (목) 17:47:31 (GMT+09:00)Subject: Re: 반품요청
SP0250405124246L37NF

불편을 드려 죄송합니다 반품 및 교환이 번거로고 시간도 많이 걸립니다.  반납 없시  고객님께  10000원을 환불해드리면어떤가요?  반품하시면  시간이 많이 걸립니다.너무 복잡합니다.고객님께 고민하시고 답변을 부탁드립니다.

3. 중요 메일메일 제목Re: Re: 반품요청새 창으로 메일 보기
받는 사람/참조 숨기기
보낸사람
service@mail.seekercoo.com
받는사람
jungkking7@naver.com
2025년 4월 11일 (금) 오후 5:13
인쇄번역
SP0250405124246L37NF

고객님께 불편을 드려셔 죄송합니다,상품 반품없이 저희는 고객님께 최대한 20000원 환불해드릴 수 잇습니다. 어떠세요?아니면 반품을 신청하시려면 고객님께서 직접 상품을 선불로 반환하셔야 됩니다(택배사 상관없음,배송비 보통3000-5000원).환불시 35000원 국제물류비용 결제하신 금액에서 빼고 환불처리하겠습니다.


보낸사람
4. 소춘어르신주간보호센터 <jungkking7@naver.com>
받는사람
service@mail.seekercoo.com
2025년 4월 15일 (화) 오후 3:51
인쇄번역
이해를 못하시나봐요...
옷을 입으면 가슴위로 브라가 자꾸 올라가서 그냥 주셔도 입을 수가 없기에 반품을 하려는 것인데...
환불이야기만 하니 답답합니다. 
반품처리해주시지 않으면 소비자고발센터에 신고 들어갑니다.

-----Original Message-----From: <service@mail.seekercoo.com>To: <jungkking7@naver.com>;Cc:Sent: 2025-04-15 (화) 14:45:17 (GMT+09:00)Subject: Re: Re: Re: 반품요청
SP0250405124246L37NF

고객님께 불편을 드려셔 죄송합니다, 이미 주문 대로 보내 드렷습니다.상품 반품없이 저희는 고객님께 최대한 25000원 환불해드릴 수 잇습니다. 어떠세요?Sent fro—-Mina


5.메일 제목Re: Re: Re: Re: 반품요청새 창으로 메일 보기
받는 사람/참조 숨기기
보낸사람
service@mail.seekercoo.com
받는사람
jungkking7@naver.com
2025년 4월 15일 (화) 오후 7:01
인쇄번역
SP0250405124246L37NF

고객님께 불편을 드려셔 죄송합니다,상품 반품없이 저희는 고객님께 최대한 30000원 환불해드릴 수 잇습니다. 어떠세요?아니면 반품을 신청하시려면 고객님께서 직접 상품을 선불로 반환하셔야 됩니다(택배사 상관없음,배송비 보통3000-5000원).환불시 35000원 국제물류비용 결제하신 금액에서 빼고 환불처리하겠습니다.

 

Sent from--Mina

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1398895 항공·여행 아시아나항공 양재희 2025-04-17
1398894 항공·여행 33엠투 조현준 2025-04-17
1398893 서비스 화신교육 문제연 2025-04-17
1398892 유통 쿠팡 구매자 2025-04-17
1398891 기타 컴퓨터수리 김현희 2025-04-17
1398890 유통 씨즌몰 김태룡 2025-04-17
1398889 건설 SK에코플랜트 남선모 2025-04-17
1398888 식음료 라라스윗 박진영 2025-04-17
1398887 건설 현대건설 김기수 2025-04-17
1398886 자동차 르노코리아 김신근 2025-04-17
1398885 생활가전 더함tv 김원흑 2025-04-17
1398884 기타 다로피씨 김성협 2025-04-17
1398883 통신 페이레터주식회사 최배곤 2025-04-17
1398882 생활가전 LG전자 김정경 2025-04-17
1398881 자동차 르노코리아 김신근 2025-04-17
1398880 생활가전 쿠쿠전자 서혜숙 2025-04-17
1398879 서비스 블리비 의원 영등포점 임옥희 2025-04-17
1398878 유통 쿠팡 이형주 2025-04-17
1398877 유통 유투브 윤상진 2025-04-17
1398876 유통 쿠팡 김찬기 2025-04-17
1398875 유통 쿠팡. 피케이투 최영대 2025-04-17
1398874 기타 우만주공아파트관리실 김민서 2025-04-17
1398873 건설 현대건설 김기수 2025-04-17
1398870 기타 의료기관(센텀신경외과) 지우정 2025-04-17
1398866 유통 컨슬핏 김준영 2025-04-17
1398863 기타 버디독부천점 정수연 2025-04-17
1398860 생활가전 코웨이 이정순 2025-04-17
1398855 생활가전 소니코리아 최유림 2025-04-17
1398850 유통 이안가구 최혜주 2025-04-17
1398848 서비스 멘토즈 스터디카페 배은선 2025-04-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.