고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 2,174회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1389720 유통 네이버쇼핑 김경진 2025-03-26
1389719 통신 SK텔레콤 여재혁 2025-03-26
1389718 생활용품 422inc 안미영 2025-03-26
1389716 유통 네이버쇼핑 김경진 2025-03-26
1389715 생활가전 휴먼전광

처리중

a/s 불가
박성재 2025-03-26
1389714 식음료 베스킨라빈스 최무림 2025-03-26
1389713 유통 쿠팡(너울) 김재헌 2025-03-26
1389712 통신 KT 김찬옥 2025-03-26
1389711 유통 네이버쇼핑 최영준 2025-03-26
1389710 기타 러브랩디포 이수빈 2025-03-26
1389709 유통 무신사 허혜원 2025-03-26
1389708 유통 주식회사 오리건 이종숙 2025-03-26
1389704 기타 다이어트팩토리 부천상동점 정지영 2025-03-26
1389701 기타 동래지국 빨간펜 이은미 2025-03-26
1389700 유통 쿠팡(너울)

처리중

과장광고
김재헌 2025-03-26
1389699 생활용품 아이엠샵 이정우 2025-03-26
1389697 유통 정유사 박정열 2025-03-26
1389696 생활가전 유이테크 박한솔 2025-03-26
1389695 유통 농가 살리기 박미류 2025-03-26
1389694 생활용품 주식회사 리젠블 이동현 2025-03-26
1389693 유통 피아솜 통상 (니쁜스, 의류) 전현희 2025-03-26
1389691 금융 흥국생명 송재훈 2025-03-26
1389690 기타 앱코(ABKO) 윤치갑 2025-03-26
1389687 기타 미용실 문옥 2025-03-26
1389682 기타 주식회사 더비 팀그룹 공병기 2025-03-26
1389679 유통 쿠팡 구태근 2025-03-26
1389671 기타 주식회사 더비팀그룹 공병기 2025-03-26
1389670 통신 트레이딩뷰 오택건 2025-03-26
1389669 유통 네이버쇼핑

처리중

환불 요청
윤경래 2025-03-26
1389668 기타 스팀세차장(1디테일링샵), 전주시 완산구 평화8길 14 이재찬 2025-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.