[ 제노피씨존 ] 시간이 충전되어있는상황에서 폐업을 하는데 고지도 안하고 환불도 못받았습니다
페이지 정보
- 작성자 : 김형주
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 25-04-16 00:35:32
본문
시간이21시간 02분이 남아있는 상황입니다 선불로 계산하였구요
자주 가던 피씨방인데 아무런 통보 없이 폐업을 하게되어 금전적으로 손실을 보았습니다.
요즘 시세로 피씨방 50분 충전하려면 1000원정도로 금액이 통상적으로 책정이 되어있는데 21시간이면 1260분이고 이걸 금액으로 환산하면 25000원정도의 금액인데 아무리 적은 금액이라도 통보도 없이 폐업을 했다는 사실에 너무 화가납니다.
그 폐업한 피씨방 이 사라지고 다른 피씨방이 자리를 잡았는데 피씨방 주소는 인천시 계양구 효서로 1442층이었습니다.
자주 가던 피씨방인데 아무런 통보 없이 폐업을 하게되어 금전적으로 손실을 보았습니다.
요즘 시세로 피씨방 50분 충전하려면 1000원정도로 금액이 통상적으로 책정이 되어있는데 21시간이면 1260분이고 이걸 금액으로 환산하면 25000원정도의 금액인데 아무리 적은 금액이라도 통보도 없이 폐업을 했다는 사실에 너무 화가납니다.
그 폐업한 피씨방 이 사라지고 다른 피씨방이 자리를 잡았는데 피씨방 주소는 인천시 계양구 효서로 1442층이었습니다.
- 이전글환불이 안되고 있습니다. 25.04.16
- 다음글주차장 회차 시 고지 없이 요금 부과 및 불친절 대응 관련 소비자 피해 신고 25.04.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.