[ 폭스바겐 ] 보증수리거부
페이지 정보
- 작성자 : 송종헌
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 25-04-20 00:21:34
본문
소비자고발원 담당자분은 내용을 끝까지 읽지도 않고, 업체랑 해결하라며 두번 상처를 주네요.
일반보증수리기간 : 3년
배출가스 보증기간
폭스바겐이 지정한 특정부품 : 7년
그외부품(EGR밸브포함) : 5년
배출가스보증수리기간 내에 발생한 해당 보증수리를 거부당했다는 거지. 일반보증기간에 관한내용이 아니지 않습니까?
보증기간내에 3번이나 점검의뢰를 했는데, (EGR밸브문제로 5년보증기간 해당건이었음)
보증기간내에는 보증수리에 대한 설명없이 대수롭지 않게 설명하고 보증수리기간이 지나니까 해당건은 5년보증기간에 해당하지만 기간이 지났다고 한 내용입니다.
고발내용이 좀 길었는지 모르겠지만, 내용파악을 하신 후 답변을 달아주시기 바랍니다.
일반보증수리기간 : 3년
배출가스 보증기간
폭스바겐이 지정한 특정부품 : 7년
그외부품(EGR밸브포함) : 5년
배출가스보증수리기간 내에 발생한 해당 보증수리를 거부당했다는 거지. 일반보증기간에 관한내용이 아니지 않습니까?
보증기간내에 3번이나 점검의뢰를 했는데, (EGR밸브문제로 5년보증기간 해당건이었음)
보증기간내에는 보증수리에 대한 설명없이 대수롭지 않게 설명하고 보증수리기간이 지나니까 해당건은 5년보증기간에 해당하지만 기간이 지났다고 한 내용입니다.
고발내용이 좀 길었는지 모르겠지만, 내용파악을 하신 후 답변을 달아주시기 바랍니다.
- 이전글상담 내용과 다른 학원 정책으로 인한 금전적 상해 (카톡 증거 자료 첨부) 25.04.20
- 다음글매직 햇는데 다풀렷습니다 25.04.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.