부당한 요금청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 부당한 요금청구

페이지 정보

  • 작성자 : 김미성
  • 조회수 : 154회
  • 작성일 : 25-04-22 22:27:13

본문

2022년3월20일경 인터넷설치해서 사용하다가 24년 5월21일 김해로 이사하여 이전신청해서 설치비도 통장에서 빠져나갔습니다
그런데 3년계약이끝나서 해지신청했더니 이전설치비명목으로 통장에서 또 빠져나갔습니다
전화해서 문의하니 이전설치하고 1년이지나지않아 설치비를 또내야한다는데 이해할수가 없습니다

그리고 이런일도있습니다  처음 이사왔을때 Lg유플러스 인터넷을 계약해서 설치하려 기사분이 왔는데 빌라 건물주가 kt하고 독점계약이 되어있어 다른 인터넷은 절대로 할수없다하여 어쩔수없이 kt를 설치하게되었습니다 이렇게해도 되는겁니까

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신사의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1399871 기타 사랑애 더홍 아산천안점 이선희 2025-04-20
1399867 항공·여행 아고다 박대선 2025-04-20
1399866 식음료 배달의민족 조종희 2025-04-20
1399865 기타 이삿짐 sk익스프레스 조금미 2025-04-20
1399864 생활용품 발란

처리중

환불
박중권 2025-04-20
1399863 유통 토스쇼핑 서성훈 2025-04-20
1399862 식음료 (주)국제유통 오예린 2025-04-20
1399861 기타 러브인 이연화 2025-04-20
1399860 통신 스카이라이프 원 명선 2025-04-20
1399857 기타 러브인 이연화 2025-04-20
1399856 유통 쿠팡 김의지 2025-04-20
1399855 건설 현대건설 김기수 2025-04-20
1399846 통신 고고팅(화상 채팅) 탁성환 2025-04-20
1399845 통신 로밍도깨비eSIM 김성훈 2025-04-20
1399844 서비스 민트플레이 경주2호점 김두현 2025-04-20
1399843 서비스 민트플레이 경주2호점 김두현 2025-04-20
1399842 통신 KT 조연진 2025-04-20
1399841 식음료 황궁쟁반짜장

처리중

음식이상
백유나 2025-04-20
1399840 통신 네이버 중고나라 도상열 2025-04-20
1399839 생활용품 롯데ON 이사라 2025-04-20
1399833 식음료 파리바게뜨(전북 장수지점) 최명재 2025-04-20
1399832 유통 쿠팡 이은진 2025-04-20
1399824 생활용품 제이스트 조미숙 2025-04-20
1399822 생활용품 지니몰 신세정 2025-04-20
1399819 생활용품 브릿지가든 정혜자 2025-04-20
1399779 유통 쿠팡 이규호 2025-04-20
1399768 금융 한화손해보험 이정욱 2025-04-20
1399767 생활용품 나이키 나진욱 2025-04-20
1399764 항공·여행 펫봄 배성대 2025-04-20
1399760 식음료 공주 서우마트 임완수 2025-04-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.