부당한 요금청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 부당한 요금청구

페이지 정보

  • 작성자 : 김미성
  • 조회수 : 151회
  • 작성일 : 25-04-22 22:27:13

본문

2022년3월20일경 인터넷설치해서 사용하다가 24년 5월21일 김해로 이사하여 이전신청해서 설치비도 통장에서 빠져나갔습니다
그런데 3년계약이끝나서 해지신청했더니 이전설치비명목으로 통장에서 또 빠져나갔습니다
전화해서 문의하니 이전설치하고 1년이지나지않아 설치비를 또내야한다는데 이해할수가 없습니다

그리고 이런일도있습니다  처음 이사왔을때 Lg유플러스 인터넷을 계약해서 설치하려 기사분이 왔는데 빌라 건물주가 kt하고 독점계약이 되어있어 다른 인터넷은 절대로 할수없다하여 어쩔수없이 kt를 설치하게되었습니다 이렇게해도 되는겁니까

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신사의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1400137 생활가전 컴퓨터수리컴닥터-PC닥터 이윤승 2025-04-21
1400134 유통 엠스토어 오란영 2025-04-21
1400131 생활용품 블루투스 무선키보드 류청한 2025-04-21
1400130 유통 에이블리입점 제이블로 쇼핑몰 반소영 2025-04-21
1400129 자동차 마세라티 박정식 2025-04-21
1400128 유통 롯데하이마트 유병완 2025-04-21
1400127 식음료 자연드림 우성희 2025-04-21
1400126 항공·여행 제주항공 이보윤 2025-04-21
1400125 금융 보람상조 김현경 2025-04-21
1400124 금융 주)디스이즈스탁 김정아 2025-04-21
1400123 식음료 흼내라농가

처리중

경북사과
김태남 2025-04-21
1400122 생활용품 하비비 리에노선쿠션 송은우 2025-04-21
1400121 생활용품 밸리걸 이선아 2025-04-21
1400120 통신 KT 김경미 2025-04-21
1400119 통신 LGU+ 조항현 2025-04-21
1400118 서비스 뇌새김 이유진 2025-04-21
1400117 생활용품 공룡플라스틱 김성만 2025-04-21
1400116 기타 보은익스프레스 윤지훈 2025-04-21
1400115 기타 셀럽초이스 이세빈 2025-04-21
1400114 유통 네이버쇼핑 정혜진 2025-04-21
1400113 식음료 시져 이지숙 2025-04-21
1400112 건설 현대건설 김기수 2025-04-21
1400111 식음료 (주)이.엠.에스-경남테크노파크점 조유진 2025-04-21
1400110 항공·여행 에어부산 윤세준 2025-04-21
1400109 기타 의류

처리중

반품거절
김수진 2025-04-21
1400108 기타 폴라리스

처리중

제품 불량
신민준 2025-04-21
1400107 기타 팁스헬스 김정미 2025-04-21
1400106 건설 골드홈공업주식회사 심재영 2025-04-21
1400105 생활용품 어라운드엑스

처리중

A/S
김보향 2025-04-21
1400104 생활용품 맨즈피샵 김진혁 2025-04-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.