[ 삼성전자 ] 세제품 설치한 세탁기가 흔들려요
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- 작성자 : 김혜선
- 조회수 : 254회
- 작성일 : 25-04-22 21:08:37
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4/12 세제품 세탁기건조기셋트 설치
세탁기가 탈수될때 소음이 나서 보니 심하게 흔들리더니 위에 올린 건조기까지 흔들림
As신청 후 기사님 방문 해서 ‘어디가 고장났냐’
as내용도 모른채 방문. 설명 했더니 정상인데 건조기가 흔들려서 잘못된줄 안다 그런데 정상이라고 함. 납득이 안돼서 드럼세탁기가 탈수될때 흔들리면 말이 되는가? 통돌이 드럼세탁기 다 사용했지만 세제품 설치 1주일 됐는데 이렇게 떨리며 흔들거리는 세턱기 첨이고 건조기가 좌우로 떨리는데 저런 상태로 사용하면 고장나지 않겠냐? 아니다 다 그렇게 사용한다 흔들릴때 세탁기만 바라봐주라 탈수할때 빨래 뭉침이 있어서 흔들린다고 함.
납득이 안돼서 계속 질문했지만 흔들리는게 정상이라며 에어컨 봐 준다고 해서 거절함.
통돌이 드럼세탁기 다 사용해 봤지만
세상품이 탈수할때 흔들리는게 정상이라는 as첨 받아봄. 평형이 맞나 확인해 달라고 했지만
세탁기 아랫쪽만 쳐다보고 정상이라고 함.
삼성이 이렇게 as해 주는걸로 바꿨나요?
소비자는 선택을 후회하고 스트레스 받습니다.
세탁기 흔들리면서 건조기 좌우로 떨리는데
말이 안 됩니다. 새탁기 안 흔들리게 다시 설치해 주세요
세탁기가 탈수될때 소음이 나서 보니 심하게 흔들리더니 위에 올린 건조기까지 흔들림
As신청 후 기사님 방문 해서 ‘어디가 고장났냐’
as내용도 모른채 방문. 설명 했더니 정상인데 건조기가 흔들려서 잘못된줄 안다 그런데 정상이라고 함. 납득이 안돼서 드럼세탁기가 탈수될때 흔들리면 말이 되는가? 통돌이 드럼세탁기 다 사용했지만 세제품 설치 1주일 됐는데 이렇게 떨리며 흔들거리는 세턱기 첨이고 건조기가 좌우로 떨리는데 저런 상태로 사용하면 고장나지 않겠냐? 아니다 다 그렇게 사용한다 흔들릴때 세탁기만 바라봐주라 탈수할때 빨래 뭉침이 있어서 흔들린다고 함.
납득이 안돼서 계속 질문했지만 흔들리는게 정상이라며 에어컨 봐 준다고 해서 거절함.
통돌이 드럼세탁기 다 사용해 봤지만
세상품이 탈수할때 흔들리는게 정상이라는 as첨 받아봄. 평형이 맞나 확인해 달라고 했지만
세탁기 아랫쪽만 쳐다보고 정상이라고 함.
삼성이 이렇게 as해 주는걸로 바꿨나요?
소비자는 선택을 후회하고 스트레스 받습니다.
세탁기 흔들리면서 건조기 좌우로 떨리는데
말이 안 됩니다. 새탁기 안 흔들리게 다시 설치해 주세요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 설치하신 세탁기 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.