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[ 휴테크산업 ] AS접수가 안된다고 합니다

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  • 작성자 : 신민석
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 25-04-25 10:33:13

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안마 의자를  몇백만원을  주고 샀는데
단종 제품이라고  as접수  자체를  받지 않는다고 합니다  고장 원인이  부품이  이상 있는거 일수도 있고
프로그램 이상일수도 있는데  현장에  와보지도 않고
AS를  거부 한다는게  말이 안된다고  생각합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안마의자 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

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