[ 큐재팬 ] 유니버셜스튜디오재팬 과도한 예매 금액
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- 작성자 : 임현준
- 조회수 : 141회
- 작성일 : 25-04-23 13:24:39
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1. 4월12일 유니버설스튜디오재팬 익스프레스 마인카트&팬 예약을 진행히였습니다.
1인당 254,430원에 3장 총 762,900원에 구매하였습니다.
재고가 곧 소진될 예정이라고 속여 예약을 진행하였습다.
2. 4월 22일 1인당 174,000원 3장 총 522,900원에 판매하고 있습니다.
취소요청을 하였음에도 취소가 불가하다는 답변만 하고 있습니다.
3. 1인당 가격차이 80,430원 3장 총 241,290원입니다.
4. 같은날이면 가격은 동일할텐데 가격 차이가 이정도로 심한게 맞는지 의문입니다.
[첨부]
1. 결제내역,
2. 재고소진 구매촉구 내용
3. 4월22일 및 현재가격
4. 공식홈페이지 정식가격
1인당 254,430원에 3장 총 762,900원에 구매하였습니다.
재고가 곧 소진될 예정이라고 속여 예약을 진행하였습다.
2. 4월 22일 1인당 174,000원 3장 총 522,900원에 판매하고 있습니다.
취소요청을 하였음에도 취소가 불가하다는 답변만 하고 있습니다.
3. 1인당 가격차이 80,430원 3장 총 241,290원입니다.
4. 같은날이면 가격은 동일할텐데 가격 차이가 이정도로 심한게 맞는지 의문입니다.
[첨부]
1. 결제내역,
2. 재고소진 구매촉구 내용
3. 4월22일 및 현재가격
4. 공식홈페이지 정식가격
첨부파일
- 결제내용.png (32.7K) DATE : 2025-04-23 13:24:58
- 재고소진 구매촉구.jpg (152.7K) DATE : 2025-04-23 13:24:58
- 4월22일 금.jpg (133.7K) DATE : 2025-04-23 13:24:59
- 정가.jpg (158.1K) DATE : 2025-04-23 13:25:00
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다.