동부택배 너무합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 동부택배 너무합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박정렬
  • 조회수 : 1,013회
  • 작성일 : 12-05-14 05:53:41

본문

<P>4월2일 장모님의 건강을 지켜드리고자<BR>귀한 홍삼을 한박스 택배로 보냈습니다<BR>그런데 배달이 되지 않았습니다<BR>분명히 출발지에설항 집하장에선 확인이 되었던 물건이<BR>도착지에서만 왜 확인이 되지 않을까요?<BR><BR>송장번호는 1484-6336-0625 <BR>보낸곳 : 전남 여수 덕충동 덕충아파트&nbsp;*** 신** 010-2724-****</P>
<P>받을곳 : 울산 중구 병영남외동 삼일아파트 *** 신** 010-8587-****</P>
<P>문제는 울산중구 지점에서 통화연락을 하였는데<BR>배달 했다고만 합니다 .... 벌써 한달이 넘었는데요?<BR>무슨 씨씨티비 확인하자는 둥 ... 맘대로 하라는 식입니다<BR><BR>정성 담긴 귀한 홍삼진액을 그렇게 버려야하는 심정입니다<BR>매일 연락 하면 고객센터에서는 배송기사와 통화하라는식이고<BR>울산중구 지점정과 통화하게끔 번호를 가르쳐 달라고해서<BR>통화했더니 .... 막무가로 알아서 하란 겁니다<BR><BR>그렇게 기다린게 한달이 넘은 겁니다 ㅠ.ㅠ<BR>제발 좀 처리해 주십시요 ;;<BR>보상을 해주던지 아니면 분실이나 유실인지 ;;</P>

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

장모님께 보내신 제품이 도착하지않았는데 배송완료했다면서 정확한 확인을 해주지않고 있어 답답하고 속상하시리라 생각됩니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며, 수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있습니다. 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것입니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508550 휴대전화 행복수리점

처리중

터치먹통
우종찬 2026-05-07
1508545 기타 미소 (miso) 김혜림 2026-05-07
1508544 기타 알리 익스프레스

처리중

카드 취소
김명숙 2026-05-07
1508543 통신 SK텔레콤 임희진 2026-05-07
1508540 통신 KT 양규원 2026-05-07
1508536 생활용품 동서가구 김형준 2026-05-07
1508534 항공·여행 대한항공 박현석 2026-05-07
1508530 건설 현대건설 김기수 2026-05-07
1508529 생활용품 베스트리빙 윤재원 2026-05-07
1508528 유통 유어마인드 성주영 2026-05-07
1508527 유통 정가네쑥인절미 고미순 2026-05-07
1508526 생활용품 리빙인도무스 고은비 2026-05-07
1508525 생활용품 페흐도도 성재명 2026-05-07
1508524 생활용품 천안모다아울렛 허시파피 이태진 2026-05-07
1508523 기타 (주)월드그린 함혜정 2026-05-07
1508522 생활용품 KREAM

처리중

취소불가
윤혜지 2026-05-07
1508521 서비스 한진택배 남경인 2026-05-07
1508520 자동차 기아자동차 이진희 2026-05-07
1508519 기타 미소 이한룡 2026-05-07
1508517 생활용품 LF 김숙경 2026-05-07
1508516 생활용품 120브로 이정진 2026-05-07
1508514 기타 월급쟁이부자들 월부타도 2026-05-07
1508513 생활가전 대유위니아 조미란 2026-05-07
1508512 통신 KT 안호경 2026-05-07
1508510 생활가전 컴퓨터 전형진 2026-05-07
1508509 항공·여행 에어아시아 이백영 2026-05-07
1508508 서비스 구몬 김지혜 2026-05-07
1508507 유통 패스오더 강주현 2026-05-07
1508506 항공·여행 빌리모바일 (인터넷 방송) 김준서 2026-05-07
1508504 기타 번개장터 김정훈 2026-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.