[ 블랙다이아몬드,에이스아웃도어 ] 설명서에 맞게 구매 했다가 실제와는 맞지 않아 고발합니다.
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- 작성자 : 정가빈
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 25-04-08 10:19:51
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등산 스틱 구매 설명서에 키165이하는 110cm 이라고 작성되어 있어서
제 키는 158.6이라서 설명서에 맞게 사이즈를 구매했는데
실제 스틱이 도착해서 확인해보니
제가 사용해야 할 사이즈보다 훨씬 낮아서 평지나 하산시에는
사용 할 수 없는 상태였습니다.
등산 스틱특성상 오르막길 내리막길이 있는데
평지에서 사용해도 낮은 스틱을
제 키에는 해당 사이즈라고 설명서에 작성한 것에 대해 잘못된 정보로 인한
피해를 입었습니다.
업체에 문의 해 보니 박스가 훼손되어 교환 및 환불은 어렵다고
중고나라에 판매 후 재 구매하라는 안내를 받았습니다.
설명서를 보고 구매를 한 저는 모든 책임을 소비자에게 전가시키려는 상황에
답답하여 고발을 신청합니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20250408_100725985.png (66.5K) DATE : 2025-04-08 10:19:58
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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