[ 유니노트 ] 제품 주문하고 송금 완료 후 재고가 없다며 일방적인 주문취소
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- 작성자 : 이동환
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 25-04-08 18:59:21
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4월7일 밤 갤럭시 탭 S9fe를 주문 및 송금하였습니다.
그리고 관련 필요품인 전용 키보드도 별도로 구매했습니다.
하지만 4월8일 2시59분 일방적으로 주문 취소 완료 문자를 받았으며 이어 3시2분에 재고가 없다며 환불하겠다는 문자를 받았습니다.
이제 제품을 사지도 못한 체 구매한 전용 키보드는 사용할 수도 없는 상황이 되었습니다
제품을 보유하지도 않았으면서 주문 및 송금까지 유도하고 일방적으로 주문을 취소해버리는 행태를 이해할 수 없습니다. 이후 홈피에 다시 들어갔으며 여전히 제품을 가격을 올려서 판매중이고 왜 내리지 않느냐고 하니깐 올린 가격으로는 신청자가 없으니 상관없다는 취지로 답변 받았습니다.
하지만 아래 링크로 들어가며 여전히 판매 가능한 것으로 재고도 있다는 안내가 명시되어 있습니다.
5시19분 환불 계좌를 보냈으나 즉각 환불도 이뤄지지 않고 있습니다.
재고도 없이 제품 구매를 유도하고 취소에 대한 사전 설명없이 일방적으로 취소한 후 여전히 제품 판매를 하고 있는 유니노트의 무책임한 행태에 적절한 행정 조치를 바랍니다
그리고 관련 필요품인 전용 키보드도 별도로 구매했습니다.
하지만 4월8일 2시59분 일방적으로 주문 취소 완료 문자를 받았으며 이어 3시2분에 재고가 없다며 환불하겠다는 문자를 받았습니다.
이제 제품을 사지도 못한 체 구매한 전용 키보드는 사용할 수도 없는 상황이 되었습니다
제품을 보유하지도 않았으면서 주문 및 송금까지 유도하고 일방적으로 주문을 취소해버리는 행태를 이해할 수 없습니다. 이후 홈피에 다시 들어갔으며 여전히 제품을 가격을 올려서 판매중이고 왜 내리지 않느냐고 하니깐 올린 가격으로는 신청자가 없으니 상관없다는 취지로 답변 받았습니다.
하지만 아래 링크로 들어가며 여전히 판매 가능한 것으로 재고도 있다는 안내가 명시되어 있습니다.
5시19분 환불 계좌를 보냈으나 즉각 환불도 이뤄지지 않고 있습니다.
재고도 없이 제품 구매를 유도하고 취소에 대한 사전 설명없이 일방적으로 취소한 후 여전히 제품 판매를 하고 있는 유니노트의 무책임한 행태에 적절한 행정 조치를 바랍니다
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- KakaoTalk_20250408_185630929.jpg (126.2K) DATE : 2025-04-08 18:59:24
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담 당 자님의 댓글
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