뮤아크엔젤2 서비스 중단 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웹젠 ] 뮤아크엔젤2 서비스 중단

페이지 정보

  • 작성자 : 모승혁
  • 조회수 : 15회
  • 작성일 : 25-04-09 09:29:57

본문

약관상 30일 이내 서비스 종료 공지 문구있는데
4월7일 서비스 중단 공지함
서비스 중단에 대해 내부적으로 이미 확정했으면
최소 3개월 전부터 아이템 판매 관련하여 이벤트 안했어야 했는대
공지 전날까지 현금성 아이템 판매로 소비자를 가망함
이로인해 아이템 구입한 비용 천만원 정도 날리는 상황이 발생하였습니다
현재 3월9일 이후 구입한 아이탬만 환불해준다고 통보했는데 환불 기간이 너무 짧으며 최소 3개월 이내 구입 금액에 대해 환불 요청합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에  약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1395241 유통 Bamko 임지민 2025-04-09
1395236 서비스 보일러 as 거부 이준형 2025-04-09
1395235 생활용품 폴로랄프로렌 이현영 2025-04-09
1395234 기타 김가네,교동짬뽕 등.. 김주현 2025-04-09
열람중 서비스 웹젠 모승혁 2025-04-09
1395232 기타 ssadagu (싸다구마켓) 정진휘 2025-04-09
1395210 생활가전 라이드스토Lydsto 김고은 2025-04-09
1395209 생활가전 라이드스토Lydsto 김고은 2025-04-09
1395208 유통 드림투유 김윤아 2025-04-09
1395207 생활용품 (주)아이비컴퍼니

처리중

환불관련
박종문 2025-04-09
1395206 기타 나이스페이먼츠 김종열 2025-04-09
1395205 기타 에스와이클린 김민경 2025-04-09
1395204 기타 쿠팡 이정상 2025-04-09
1395203 서비스 퍼스트제과제빵노원

처리중

환불관련
조예원 2025-04-09
1395202 금융 NH농협은행 전지윤 2025-04-09
1395201 건설 현대건설 김기수 2025-04-09
1395200 식음료 코스트코네이버규매힌 전지윤 2025-04-09
1395199 생활가전 LG전자 김상균 2025-04-09
1395198 유통 CJ온스타일 배효정 2025-04-09
1395197 기타 우아한형제들(배달의민족) 이수진 2025-04-09
1395196 통신 LGU+ 김정현 2025-04-09
1395195 기타 헬스장 전윤영 2025-04-09
1395194 통신 스카이라이프 전지윤 2025-04-09
1395181 식음료 빽다방 계양맛길점 고태경 2025-04-09
1395172 기타 세탁특공대 (주식회사 워시스왓) 박주해 2025-04-09
1395166 식음료 (주)선우글로벌 전하경 2025-04-09
1395160 유통 최주봉 생약명가 침향환 백승란 2025-04-09
1395154 기타 이사 이수정 2025-04-09
1395139 기타 다이소 주식회사 김진석 2025-04-08
1395123 항공·여행 아고다 고수용 2025-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.