웅진정수기렌탈사용 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 웅진정수기렌탈사용

페이지 정보

  • 작성자 : 김현영
  • 조회수 : 395회
  • 작성일 : 12-11-21 11:49:02

본문

2011년3월에 경기도 덕양구 토당동에 시어머님댁에 냉정수기를 렌탈하여 설치하였습니다.
매달 38000원에 렌찰비를 내고 사용한지 1년8개월이 되었\습니다.

문제는 11월16일에 어머님이 싱크대 하구관을 손보면서 수도관공사하시는 아저씨를통해알게되었습니다.
정수기가 수도관에 연결되어 그물을 정수하는 방식인데 온수관에 연결되어 있다는것입니다.
수돗물도 못믿어서 정수기를 설치한것인데 보일러관을 지난 온수물을 정수기를통해서 냉수로 만들어
먹고 있었다니 정말 기가막힙니다.

정수기 비싸다고 마다하시는 어머님께 2년이 가까이 내돈내고 보일러물을 드시게 한꼴 되었다는것도
기가막혀 고발하게 되었습니다.

제가 가서 \알게 된것이 18일 일요일이여서 19일 월요일에 토당동 지사에 전화를 걸었습니다.
책임자분은 시상식으로 자리를 비웠고 오후에나 통화된다는 얘기 하더군요<내용은 전달을 했구요>

오후에 책임자는 연락이 없고 웅진 기사분이  어머님댁에 수도연결을 바꿨다고 전화가 왔습니다.
제가 따져물으니 여름에 보일러가 꺼져있을때 설치하거나 냉온수관이 바껴있을때 그럴수 있다
비일비재한일이라 하더군요.
어이가 없었습니다. 2011년에 설치한기사분이 아니라기에 통화가 끝나고
어머님댁 코디분한테 전화를 걸어 알고 있어냐 물으니 솔직히 잘모르겠다 하더군요
<어머님말씀이 한참전에 코디ㅁ\분이 연결이 잘못되어있다 기사를부르겠다 했는데
안오길래 그런가보다 했다 말씀하셨구요. 그렇게 하고도 몇번을 더 점검을 왔다합니다.>
참고로 저희어머님 치매같은거 없으셔서 없는말 하시는분 아닙니다>

19일 오후에 다\시 지사에 전화를 했고 아직도 책임자는 자리에 없다는 먈뿐이였습니다.
저는 19일 오전부터 똑같은얘기을 지사에 2번 가사분에게 1번 코디분에게 1번 떠들어 댔구요.
지금은 자리에 없고 지사 회의해서 20일오후2시에 연락주마 하더니 현재 21일 오전까지
어떤사과도 연락도 없습니다.


금전적으로는 1년8개월동안 매달지급했던 렌탈비를 돌려받고싶고
정수기에서 온수가 빠지면서 사용했던 보일러가스비와 온수를 냉수로 만들면서 사용했던 전기료
정신적인피해 보상까지 계산이 된다면 보상받고 싶습니다.

과학적으로 웅진정수기 필터가 얼마나 정교한지는 모르겠지만 보일러온수로 정수한물과 냉수로 정수한물을
성분조사하고 의학적으로 그물울 2년가까이 마셔서 보이지않게 건강에 끼쳤을 피해를 확인할수 있다면 확인해서 밝히고 싶은 마음입니다.

동네 약수물 떠다 드시는게  힘들어보이셔서 마다하는 어머님께 깨끗한물 드시라고 내돈내면
정수기 놔드렸는데 보일러관 지난물을 드시게한 꼴이니 그것이 제일 마음아프고 억장이 무너지며.
발견하고도 안일하게 관리해준 코디분, 별일아니라는 기사분, 한마디사과도 연락도 없는 지사,
적지않은 렌탈비를 이런식으로 받아서 돈버는 웅진 모두에게 화가 나고  보상과 함께 사과도 받고싶습니다.


삐른시일내에 지사,본사에서 처리해주실 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524866 유통 고속터미널 고투몰 교환불가 2026-06-21
1524863 항공·여행 배달의민족 박진우 2026-06-21
1524858 금융 교보생명 김창년 2026-06-21
1524855 식음료 서브웨이 이지영 2026-06-21
1524854 식음료 서브웨이 이지영 2026-06-21
1524852 기타 카카오T

처리중

승차거부
최재영 2026-06-21
1524850 유통 틱톡 해외업체 이헌진 2026-06-21
1524848 유통 차이코스 전자담배 박성주 2026-06-21
1524842 식음료 인포벨 홈쇼핑 김완식 2026-06-21
1524840 유통 주식회사 에스디엘에이치 대표노하진 유금숙 2026-06-21
1524839 식음료 용인 이수진 2026-06-21
1524837 통신 카카오티 지미남 2026-06-21
1524836 생활가전 쿠쿠전자 김서연 2026-06-21
1524835 자동차 한국지엠 신용기 2026-06-21
1524831 기타 지오아이앤티 박주현 2026-06-21
1524830 생활용품 바이탈스코프 주식회사(DAZAR) 강호진 2026-06-21
1524829 생활용품 데이케어몰

처리중

환불 안됨
김지영 2026-06-21
1524828 기타 주식회사 브레이크앤컴퍼니 반기원 2026-06-21
1524826 생활가전 스마트카라

처리중

환불거절
이상재 2026-06-21
1524825 식음료 플라이트 김민정 2026-06-21
1524808 유통 하이리빙

처리중

헹주수건
이희경 2026-06-21
1524806 통신 티브로드 이희경 2026-06-21
1524805 건설 현대건설 김기수 2026-06-21
1524804 생활가전 디퓨처

처리중

모기 쥐젖
이희경 2026-06-21
1524802 통신 네첼 이파이 이희경 2026-06-21
1524800 통신 루미네이션 동물의 먹이 이희경 2026-06-21
1524799 식음료 네첼 이파이

처리중

비닐팩
이희경 2026-06-21
1524798 유통 CJ온스타일 이희경 2026-06-21
1524797 생활용품 휠라

처리중

재활용
이희경 2026-06-21
1524779 휴대전화 삼성전자 정의선 2026-06-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.