블랙박스 저장 오류 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 블랙박스 저장 오류

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  • 작성자 : 강민수
  • 조회수 : 271회
  • 작성일 : 12-10-04 11:23:44

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교차로 사고가 났는데 상대방이 저 보고 신호위반 했다 우기 시더군요 그래서 전 블랙박스가 있으니
경찰서 가서 피해자 가해자를 가리자고 했는데 사고 당시 영상만 사라지고 나머지 부분은 영상이 남아 있더군요 블랙박스가 충격을 감지하고 파일을 이벤트파일 폴더로 옴겨 지는 과정에서 파일이 날라 가버린거 같습니다 파일명과 아이콘은 보이는데 용량이 0키로 바이트로 뜨더군요 덕분에 상대방 아줌마는 더 강력하게 밀어부치고 전 피해자에서 가해자로 바뀌는 어처구니 없는 일을 당했습니다
사고 조사후 다시 피해자가 되었지만 이 블랙박스 어쩌면 좋을까요 하두푼하는것도 아니고...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

상당방의 신호위반으로 교차로에서 사고가 발생하여 블랙박스를 확인하실려고 했는데 사고당시의 부분만 녹화가 되지않가 가해자로 바뀌실뻔 하셨다니 매우 난감하셨겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 사업자와 구두상 합의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 서비스 내지는 교환,환불을 요구하시기 바라며 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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