지역난방 자동제어기 고장으로 6월 난방비4만원청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 지역난방 자동제어기 고장으로 6월 난방비4만원청구

페이지 정보

  • 작성자 : 서진은
  • 조회수 : 396회
  • 작성일 : 12-07-27 14:50:30

본문

대구 대실역 청아람아파트에 살고 있는 주부 입니다.
어제  관리비영수증을 보고 난방비가 4만원이 청구되어 관리실에 전화드렸더니
3,4,5월에는 난방이 "0" 이였는데 보일러 고장인가 하면서 기사 보내신다고 하셨습니다.
오셔서 각방밸드 제어기" 가 고장나서 전원도 켜지 않았는데 방3개, 거실1개 모두 난방작동이 되었다고 합니다..지금도 가동 중이라고...그래서 코드를 뽑고 기계에 적혀있는 1588-1326전화해서 고치라고 했습니다.
다음날 (오늘) 오전에 오셔서 제어기 판을 교체하시고 무상수리기간이 끝났다고 수리비가 출장비 포함해서 3만원이라고 했습니다..
무슨 한여름에 보일러를 켜놓겠습니까? 켜져 있음 바로 전원만 끄지..제어 밸브를 봅니까?
그래서 관리실에 가서 사용하지도 않은 난방비를 내야되냐고 하니깐..
집에 있는 형광등이 깨진거나 마찬가지로 그건 세대주가 관리를 하지않았으니깐 난방비를 내야된다고 했습니다,,
아니 형광등이랑 보일러 제어기랑 어떻게 똑같습니까? 보일러 기술자도 아니고 난방 전원을 켰다가 끄는 방법말고는...
무조건 입주자 물품이니깐 관리 소홀로 내라는건 너무 부당합니다..
화가나서 소비자고발센타에 고발한다니깐...""그렇게 하세요..""
관리실 직원의 아니한 태도와 입주자를 기만하는 행동이 화가나서 고발센타에 고발합니다..
빠른 조치 바랍니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동제어기의 고장으로 사용치도 않으신 난방비가 부과가 되어 억울하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의해서 온도제어기가 고장인 경우  품질보증기간이 지난 경우 유상수리하며 그러나, 피해보상에 대해서는 그 주택의 내부로 온도를 공급하였으므로 2차적으로 발생한 추가 난방비에 대해서는 과실 상계되거나 보상요구가 어려울 것으로 사료됩니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520176 유통 농업회사법인 블루밍그린 주식회사 최한중 2026-06-11
1520174 생활가전 바디프랜드 한소희 2026-06-11
1520168 기타 홈클린픽스 김민경 2026-06-11
1520167 유통 아이뮨랩 루마큐라 추소영 2026-06-11
1520163 유통 무신사 한진희 2026-06-11
1520162 유통 무신사 한진희 2026-06-11
1520159 서비스 CJ대한통운 김도현 2026-06-11
1520158 생활가전 미닉스 이규웅 2026-06-11
1520157 생활가전 유닉스 김미숙 2026-06-11
1520156 생활용품 더현대 HI

처리중

환불불가
강동현 2026-06-11
1520155 생활용품 헤지스 김상록 2026-06-11
1520154 생활가전 스마트카라 하효빈 2026-06-11
1520153 생활용품 하점_월덱스 김건희 2026-06-11
1520152 생활가전 삼성전자 이재철 2026-06-11
1520151 기타 번개장터 강성제 2026-06-11
1520150 생활용품 네파 김형기 2026-06-11
1520149 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-11
1520148 기타 TOPBRANDSOFFERS 한치황 2026-06-11
1520147 생활용품 테키라 박영주 2026-06-11
1520145 식음료 장신몰 권순우 2026-06-11
1520144 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-11
1520143 통신 SK브로드밴드 장윤정 2026-06-11
1520142 식음료 신구멍가게24 갈현구산점 김명열 2026-06-11
1520140 금융 메리츠화재 이상민 2026-06-11
1520139 생활용품 Versionail 차주하 2026-06-11
1520138 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520137 생활용품 BARC 바크 정유선 2026-06-11
1520136 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-11
1520135 생활가전 쿠쿠전자 주선미 2026-06-11
1520133 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.