[ ] 블루베리 판매건
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- 작성자 : 양동우
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 12-07-06 08:53:29
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2012년 7월 4일 블루베리 3kg 을 90,000원을 주고 명악농원(여자분, 010-****-****)에서 배달받아 샀습니다.<BR>맨 처음 농장(새별농원)에 직접가서 사 먹었었는데 알고보니 명악농원과 새별농원은 같은 곳이었습니다.<BR>백화점 납품하는 것이라고 배달와서는 드셔보라고 달고 맛있다고 했습니다.<BR>그 말을 믿고 집에 와서 먹어보니 너무 셔서 쓴 맛이 나고 도저히 먹지 못할 정도였습니다.<BR>전화를 해서 왜 이러냐고 했더니 자기네는 이해를 못하다겠다는 말만 반복하다가 전화를 끊어버리더군요..<BR>그래서 맨 처음 샀던 분(남자분, 새별농원 011-***-****)에 전화했더니 받질 않습니다.<BR>이런 경우 어떻게 해야 합니까?<BR>빠른 시일 내에 환불 조치 가능토록 해주시길 바랍니다.
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 과일,야채류의 용량,중량,개수 부족 및 표시내용이 상이한 경우 당해품목을 교환 또는 구입가를 환급요구 가능합니다. 다만, 과일의 맛에대한 품질은 주관적인 부분이 많아서, 부패 되거나 변질된 사항이 아니라면 환급은 현실적으로 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.