쇼핑몰과 연락이 안됩니다. > 소비자 상담 게시판

2012년 3월 2일과 5일에 슈즈성이라는 싸이트에서 운동화를 구매를 했습니다.
이 쇼핑몰 공지글에 의하면 배송일이 7~15일 이내로 배송한다는 공지글도 버젓이 올라와 있습니다.
총 3켤레를 구매를 했고, 그중 2켤레를 받았고 그중 한켤레는 본드자국이 그대로 들어나 있고,
운동화 틈도 벌어져 있었습니다.
이 쇼핑몰 정품을 판매한다고 하는데 정품도 아닌것 같아서
슈즈성 쇼핑몰에 전화를 했더니 전화 수화기를 내려놓았는지 계속 통화중만 되고
전화연결이 되지 않았습니다.
게시판에 환불 해달라는 글과 연락 바란다는 글을 올렸는데.
답변은 커녕 제 글은 삭제되고 그후로 게시판에 제이름으로는 글조차 기재가 안됩니다.

신발 한켤레., 그래 거지줬다 치고 환불 안받고,
현제 3월 24일.. 거의 3주넘게 기다리고 있는 그 신발
취소해 달라고 글올리려니 글도 안남겨져, 연락도 안돼...
미치겠습니다.

이거 어떻게 해야 하나요..

슈즈성 제 아이디 : kitty2612  pw: jhgm1012    글쓰기 한번 해보십시요. 글도 올라가질 않습니다.