[ 통수산 ] 상품 이상으로 문의하였으나 계속 연락이 되지 않음
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- 작성자 : 최연형
- 조회수 : 178회
- 작성일 : 26-07-07 16:58:51
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상품을 받아서 섭취 후 장염이 걸려서 계속 문의를 드리고 있으나 답이 오지 않습니다, 분명 사장님과 디엠으로 연락 하였고 고객센터 문의 하라고 하여서 문의 드렸는데 연락이 안 됩니다. 그래서 다시 사장님께 연락 드렸는데 사장님도 연락을 안 보시더라구요 ㅋㅋㅋㅋ 2일동안 병원만 다니고 밥도 못 먹고 있는 상황인데 연락도 안 되고 기다리는 입장에서 너무 화가 납니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.