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[ ing생명 ] ing 보험회사를 고발합니다

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  • 작성자 : 배원진
  • 조회수 : 121회
  • 작성일 : 13-01-23 19:03:41

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아는사람에게 보험가입을했습니다
아내랑 저랑 해서 두명이 보함가입을했습니다
저는 4개월전에 아내는 3개월정도 전에 했습니다
아내가 출산을해서 보험을 저보다 한달 늦게 가입을했습니다
저희가 실손보험을 들어달라고 보험을 들었습니다
그로부터 계속 보험을 유지해가면서
타보험설계사가전화가와서
아내 이름을 말하면서 실손이없다고 하면서 실손보험을 가입하라고
안내전화가 왔습니다
그래서 저희는 깜짝놀라서
가입했던 설계사에게 전화를 했더니 전화를 받지도않고
수신차단까지했습니다

그래서 저희는 너무너무 화가나서
아내꺼 보험과 제 보험을 해약을 하고 환불요청을 했습니다
하지만 아내꺼는 3개월이안되서 환불을 해줬는데
제꺼는 환불이 안된다고 최종 결론이 나왔다고 전화가왔습니다

아무리 전화로 따지고 문의를 해도 환불 안됩니다 하고 전화를 끊어버립니다

보험가입을 받았던 설계사도 ing생명의 직원이고
보험계약당시 원하던보험을 들어주지도않고
설계사가연락도안받고 오히려 고객전화를 수신차단하고
가입하고 지금까지 증권도 받질않았습니다

보험에 아무 문제가없었다면
저희는 해약할 이유가없습니다

오늘 문자가와서 보았더니 우리담당 설계사가 퇴사를했답니다

몇달동안 넣었던 돈 받을순없는건가요?
설계사도 직원일텐데 간부가 아니라고 막상 환불요청하니까 그사람들은
직원 취급도안하더라고요

넣었던 액수를 떠나서 너무너무 화가나서 그냥 넘어갈수가없습니다
증권한번못받고 원하던보험도아닌 설계사맘대로 보험을 넣고
연락을해도 받지를않고 수신차단하고
ing본사는 자기네도 연락이안된다면서 환분안된다고만하고
지금은 퇴사됐으니 또 안된다하고

정말 너무너무 화나가고 분하고 억울합니다
여러분 제발 도와주세요

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