[ KT ] 요금 이중 중금 후 환불 요청의 건
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- 작성자 : 이규동
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 25-05-02 12:06:50
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안녕하세요?
얼마전 스카이라이프 요금 미납으로 일괄 입금 처리 후 몇일 뒤 정기 결재 날 추가 인출 되었습니다.
고객센터에 전화하여 환불 요청 하였고, 2~3일 내로 환불 요청해 준다고 하였으나, 5일이 지나도 환불이 되지 않아서 오늘 전화 하여 확인 했는 데 담당자들이 없어서 환불 못해준다고 합니다.
저는 그 돈이 당장 필요한 상황인데 그 큰 회사가 담당자 한명이 없어서 환불울 못해 준다는게 말이 됩니까
도와 주세요
얼마전 스카이라이프 요금 미납으로 일괄 입금 처리 후 몇일 뒤 정기 결재 날 추가 인출 되었습니다.
고객센터에 전화하여 환불 요청 하였고, 2~3일 내로 환불 요청해 준다고 하였으나, 5일이 지나도 환불이 되지 않아서 오늘 전화 하여 확인 했는 데 담당자들이 없어서 환불 못해준다고 합니다.
저는 그 돈이 당장 필요한 상황인데 그 큰 회사가 담당자 한명이 없어서 환불울 못해 준다는게 말이 됩니까
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