[ 울산중고폰언니 (울산 삼산동) 010-7979-7562 울산중고폰성지 ] 고장난 중고 휴대폰 판매
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- 작성자 : 김도경
- 조회수 : 181회
- 작성일 : 25-04-29 12:53:01
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24년 12월 24자로 네이버 중고나라에서 삼성전자 플립폴더폰을 카페운영자 "울산중고폰언니" (현재는 울산중고성지로 변경됨) 로부터 16만원에 구입함(사진참조)
휴대폰은 전업주부로서 저의 집사람이 24년 12월 25일 개통하여 사용중입니다. 개통당시부터 통화중 끊김 현상, 연결이 되었다가 끊김현상, 통화중 안들리는 현상 등 이었으나 전화기 고장으로 생각하지는 안하고, 통화량이 하루에 1~2번으로 사용회수도 적어서 대수롭지 않게 생각하고 사용하던중, 25년 3월 7일자로 산부인과와 진료를 결과를 통화중 너무 자주 끊겨서 10여번 통화한것 같습니다. 집사람하고 전화기가 문제가 있는것 같다고, 삼성A/S센타에 방문하여 점검결과 접지부분 고장으로 수리비 53만원 나왔습니다. 너무도 황당하고 기가막혀서 전문적으로 중고휴대폰판매업자가 고장폰을 속여서 판매한것입니다. 교환을 요청하니 2달지 지나서 안된다고 합니다. 구입당시부터 12월 27일자 통화내역을 보면 전화기 귾김현상이 현재까지 수도없이 발생하고 있습니다. 평소 통화량이 적은 사용자로서 넘길려고도 했는데,, 사용할때마다 스트레스 말도 못합니다. 수리비를 받을 수 있도록 부탁합니다. 그리고 더 이상 고장난 중고폰을 판매하는일이 없도록 조치 부탁드립니다.
첨부 :
1. 고장폰 판매 내용증명 (수리비견적 포함)
2, 전화 끊김현상 내역
3. 구입후 판매자와 문자내역
휴대폰은 전업주부로서 저의 집사람이 24년 12월 25일 개통하여 사용중입니다. 개통당시부터 통화중 끊김 현상, 연결이 되었다가 끊김현상, 통화중 안들리는 현상 등 이었으나 전화기 고장으로 생각하지는 안하고, 통화량이 하루에 1~2번으로 사용회수도 적어서 대수롭지 않게 생각하고 사용하던중, 25년 3월 7일자로 산부인과와 진료를 결과를 통화중 너무 자주 끊겨서 10여번 통화한것 같습니다. 집사람하고 전화기가 문제가 있는것 같다고, 삼성A/S센타에 방문하여 점검결과 접지부분 고장으로 수리비 53만원 나왔습니다. 너무도 황당하고 기가막혀서 전문적으로 중고휴대폰판매업자가 고장폰을 속여서 판매한것입니다. 교환을 요청하니 2달지 지나서 안된다고 합니다. 구입당시부터 12월 27일자 통화내역을 보면 전화기 귾김현상이 현재까지 수도없이 발생하고 있습니다. 평소 통화량이 적은 사용자로서 넘길려고도 했는데,, 사용할때마다 스트레스 말도 못합니다. 수리비를 받을 수 있도록 부탁합니다. 그리고 더 이상 고장난 중고폰을 판매하는일이 없도록 조치 부탁드립니다.
첨부 :
1. 고장폰 판매 내용증명 (수리비견적 포함)
2, 전화 끊김현상 내역
3. 구입후 판매자와 문자내역
첨부파일
- 중고휴대폰 구입 후, 문자내역.pdf (958.6K) DATE : 2025-04-29 12:53:05
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담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.