[ 넷피엑스 ] 손목시계 구입후 몇일 안되어서 고장의심 회수함
페이지 정보
- 작성자 : 원다솔
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 25-04-11 15:44:20
본문
상품명 구입일
2025/03/21 베르투치 A-2TS 솔라 클래식 티타늄
태양광 충전용 시계
태양광 6시간 완충 하면 6개월 사용할수 있다고 설명 되어 있지만 완충후 2일후 부터 시간이 늦어짐 으로 업체로 회수 함
구입후 바로 증상이 발생하였습니다
마지막 통화는 4월 1일 하였습니다.
그후 업체 통화 안되며 바로 구입후 발생한 문제입니다
환불을 요청 드립니다.ㅣ
2025/03/21 베르투치 A-2TS 솔라 클래식 티타늄
태양광 충전용 시계
태양광 6시간 완충 하면 6개월 사용할수 있다고 설명 되어 있지만 완충후 2일후 부터 시간이 늦어짐 으로 업체로 회수 함
구입후 바로 증상이 발생하였습니다
마지막 통화는 4월 1일 하였습니다.
그후 업체 통화 안되며 바로 구입후 발생한 문제입니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 지 얼마되지 않은 시계의 이상으로 많이 실망스러우시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.