[ 카카오쇼핑(소문난옷집) ] 상습적인카카오톡오프라인옷가게 환불반품안해줍니다소문난옷집
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- 작성자 : 김해진
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 25-05-01 02:22:12
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저희엄마를대신해서고발하게되었습니다
작년2024년10월쫌엄마카톡으로 쇼핑몰하나를보셨다고합니다 엄마께서는 옷(자켓)이랑신발을구입하셨다고합니다 3주가지나도배송이되지를않고있다고 연락을해보니 공장에서옷이 안나와서 곧배송이된다고했답니다그뒤로한달뒤 엄마도 하도안오니 잊어버리시다가저에게말씀하셔서제가 그소묹난옷집을카톡에보고연락을했습니다그게이번년2025년2월26일그랬더니이름과전번을물어보더니배송이늦어짐에사과하고자기네는사기업체도아니니걱정말라고하더군요근데이미3개월이됐는데엱락도 옷이늦어지니이런엱락도없었고 가만히있다가내가연락하니 인제서야자기네 사기업체아니라고이딴말이나하고환불요청을환불을해주겠다고하네요보통은 업체환불은 늦어드일주일이면해줍니다
아참또그러더군요자기네사정이있어서배송이늦어지고겨울옷을오다했는데봄여름옷으로바꾸면안되냐고하더군요 누가저말을믿습니까? 처음것도저렇게했는데요그래서 그냥환불요청을했습니다전액환불해준다고2월달에그러더군요그래서정말 저도기다렸습니다일주일이주일... 또연락했더니무슨일있어도환불해주겠다고하더니또안해주네요 저도꼭좀부탁한다고했어요 사람이돈을떠나서 이렇게사기치면안되죠어른신들은그냥 이러다가그냥안받고저희엄마도그냥 동정했다치라고하는데전너무꽤씸합니다손닝을기만하고계속줄께요죄송합니다이딴말만하고몇개월을순차적으로환불중이라그이야기만하고 얼마나많은사람이횐불을해달라고하면 순차적이라는말이나올까요?
정말이런식으로얼마나사기치고왜그러는건지요?그러고나서또홍보영상까지 여름옷닌왔다고톡보내고
저말고도 분명또있습니다특히어른신들옷이라 저희엄마처럼당한분이..
그저께도연락했습니다 소비자고발한다고 했더니계속해준다고하고 안해주네요
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그저께도연락했습니다 소비자고발한다고 했더니계속해준다고하고 안해주네요
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- AISelect_20250430_122003_Samsung capture.jpg (355.3K) DATE : 2025-05-01 02:22:14
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전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.