[ 번개장터 ] 번개장터 안전거래 수수료
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- 작성자 : 조기천
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 25-05-04 13:09:16
본문
안녕하세요 .
얼마전 번개장터라는 중고거래 사이트에서
응원봉이라는 아이템을 28000원에
구매하여, 택배비 3100원을 지불하였습니다
택배거래 (일반 : 4100원 / 편의점반값 3100원)
저렴한 3100원 선택후 . 제품을 받아보니
편의점 택배는 1700원이라는 알고, 판매자에게
물어보니 , 번개장터의 안전거래 수수료를
택배비에 교묘하게 얹으후 , 게시글엔
반값택배가 3100원 인듯 하며 받아가셨습니다
합의 협의된 내용도 사전설명도 없이
관행상 그랗게 받아 왔다고 하는데요
번개장터의 운영방침에도 , 안전거래 수수료는
”무제한 무료“ 라고 게시되어 있습니다.
판매자분의 잘못된 반값택배 금액정보
그를 알고도 , 번개장터에서는 게시글의
잘못된 금액 표기. 결제 세부내역에도
31000원 수령된걸 알면서도 , 구매자에게
제품가격에 추가로 얹는 수수료를 모른체
하고 있어서 . 문의 드립니다
얼마전 번개장터라는 중고거래 사이트에서
응원봉이라는 아이템을 28000원에
구매하여, 택배비 3100원을 지불하였습니다
택배거래 (일반 : 4100원 / 편의점반값 3100원)
저렴한 3100원 선택후 . 제품을 받아보니
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물어보니 , 번개장터의 안전거래 수수료를
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합의 협의된 내용도 사전설명도 없이
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번개장터의 운영방침에도 , 안전거래 수수료는
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판매자분의 잘못된 반값택배 금액정보
그를 알고도 , 번개장터에서는 게시글의
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31000원 수령된걸 알면서도 , 구매자에게
제품가격에 추가로 얹는 수수료를 모른체
하고 있어서 . 문의 드립니다
첨부파일
- IMG_7249.jpeg (250.0K) DATE : 2025-05-04 13:09:18
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.