[ 종근당 ] 종근당에서 판매하는 파스 [케펨] 부착 후 살점 뜯김
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- 작성자 : 이승희
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 25-05-07 11:55:25
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자기 전에 양쪽 어깨에 파스 붙힘.
자고 일어나 떼는 과정에서 양쪽 사이드 유난히 끈적거리는 느낌이 듬.
힙겹게 떼어내는데, 가렵더니, 심지어 살점도 같이 뜯겨 나감.
3일간 가려움과 통증에 잠을 못 잠.
자는동안 계속 가렵고 따가움.
연휴 지나고 오늘 종근당 본사에 전화해서 문의/
죄송하다고는 하나, 병원에 가서 진료 받으면 진료비 (본인부담금은 제외), 파스값 돌려 준다고 함.
3일동안 가려움에 괴롭고 아픈데 그 부분에 대해서는 아무말 안함.
그럼 케바케로 그냥 가려우면 끝?
흉터는?
병원 방문하는 번거로움과 차비는?
병원비, 파스값 환불 해주면 끝?
유통기간 2025.12.12라고 써있고, 분명 24시간 지속가능이라고 적혀있는데.
부착시간은 고작 12시간이 안됨.
피부과 흉터 마무리 될때까지 병원 다닐생각임.
왔다갔다 교통비, 시간내야 하는 보상비 요구 할 예정.
종근당 관계자는 일처리 똑바로 하세요.
자고 일어나 떼는 과정에서 양쪽 사이드 유난히 끈적거리는 느낌이 듬.
힙겹게 떼어내는데, 가렵더니, 심지어 살점도 같이 뜯겨 나감.
3일간 가려움과 통증에 잠을 못 잠.
자는동안 계속 가렵고 따가움.
연휴 지나고 오늘 종근당 본사에 전화해서 문의/
죄송하다고는 하나, 병원에 가서 진료 받으면 진료비 (본인부담금은 제외), 파스값 돌려 준다고 함.
3일동안 가려움에 괴롭고 아픈데 그 부분에 대해서는 아무말 안함.
그럼 케바케로 그냥 가려우면 끝?
흉터는?
병원 방문하는 번거로움과 차비는?
병원비, 파스값 환불 해주면 끝?
유통기간 2025.12.12라고 써있고, 분명 24시간 지속가능이라고 적혀있는데.
부착시간은 고작 12시간이 안됨.
피부과 흉터 마무리 될때까지 병원 다닐생각임.
왔다갔다 교통비, 시간내야 하는 보상비 요구 할 예정.
종근당 관계자는 일처리 똑바로 하세요.
첨부파일
- KakaoTalk_20250507_113545942.jpg (583.9K) DATE : 2025-05-07 11:55:29
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.