[ 워시카 ] 불량제품을 판매합니다
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- 작성자 : 김동현
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-05-14 15:27:05
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불량제품을 판매하고 고객책임으로 돌리고 고객센터 전화도 받지않고 일방적으로 거래정지통보하고 소비자보호원에 고발하라고 이야기하며 연락두절입니다
첨부파일
- 20250425_164819.jpg (2.7M) DATE : 2025-05-14 15:27:19
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.