파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네이버쇼핑 ] 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송다겸
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 25-05-11 12:21:03

본문

오메가3펌프식 주문하여 토욜에 택배비닐을 뜯어보니 제품을 감싸던 상자가 심하게 파손되고 뜯겨져있어 제품이 오픈되어 있었음.이에 판매자에게 물으니 제품  먹이는덴 이상없으니 이런걸로 전화하지 말라며 일방적으로 연락을 끊어버리고 연락이 안됨.안에 포장용기 뜯긴거에 택배사에서 뜯었다고 하거나 제가 비닐위에 송장을 뜯으면서 안에 상자가 뜯겨져 나갔다고 하나 그럴만한 힘을 가하지 않았으며 택배비닐 또한 정상으로 왔기에 택배사에서 안에 내용물을 뜯어서 보낼일은 더더욱 없음에도 불구하고 자꾸 말도 안되는 억지를 쓰고있음.사진을 보시면 누가봐도 택배비닐 뜯다가 뜯긴 상자가 아닙니다.환불하고 싶은데 연락이 안되서 도움을 요청합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 상태에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1406184 항공·여행 아고다 왕승햔 2025-05-08
1406183 유통 연인파트너스 김지영 2025-05-08
1406182 유통 네이버쇼핑 심블리키즈

처리중

연락없음
장윤미 2025-05-08
1406181 휴대전화 삼성전자 천유리 2025-05-08
1406180 서비스 박문각 임용 홍혜연 2025-05-08
1406179 유통 (주)연우바이오 임기선 2025-05-08
1406178 생활가전 코웨이 이영란 2025-05-08
1406177 식음료 롯데웰푸드 홍정협 2025-05-08
1406176 유통 LFmall

처리중

반품처리
이아라 2025-05-08
1406175 유통 현대홈쇼핑 문준 2025-05-08
1406174 유통 쿠팡 구자경 2025-05-08
1406173 기타 경기 파주시 광탄면 용미리 800-5 (주) 파스토조 서우승 2025-05-08
1406170 기타 야곱의 정원( 인터넷 꽃) 양승현 2025-05-08
1406169 서비스 제로벨 스포츠 윤채은 2025-05-08
1406157 생활용품 nimamall.com 백용수 2025-05-08
1406156 건설 취소부탁드립니다 죄송합니다 김정희 2025-05-08
1406154 기타 에소코핏 이채원 2025-05-08
1406146 유통 네이버쇼핑 탑클릭 김보성 2025-05-08
1406144 항공·여행 미소(miso) 이지웅 2025-05-08
1406140 건설 현대건설 김기수 2025-05-08
1406135 생활가전 인포벨

처리중

연락안됨
정혜진 2025-05-08
1406126 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406127 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406128 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406129 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406130 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406131 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406123 건설 모름 김정희 2025-05-08
1406122 생활가전 티피오스 서종환 2025-05-08
1406120 항공·여행 네이버지도 신가희 2025-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.