냉장고 소음이 심해서 수리한 후 냉장고가 작동정지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 냉장고 소음이 심해서 수리한 후 냉장고가 작동정지

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 25-05-04 08:06:00

본문

지난 5월 2일 새벽에  냉장고 소음이 너무 크게 들려  삼성전자 서비스 신청을  하여  당일 오전 9시에  수리기사가 방문 수리를 하였습니다
수리전에는 소음이 심할뿐  냉장 및  냉동에  이상은 없었으나  수리후  소음도 들리지 않아  수리가 잘되었나보다 생각하고  있었습니다 
그런데 5월  6일  새벽에 냉장고를 열어보니  냉장고도 미지근한 상태였으며  냉동실은  녹고 있었습니다
냉동실에는  5/17일에  사용할 직접 만든 수제정과 100여개가 들어 있었는데  전체 녹아 상해버렸습니다 
이로 인한 피해는  어디서 보상을 받아야 하는지 모르겠습니다  수제정과는  명인이신  다섯분이  하루 종일 만든  정과이었기에  시중에서는 구할 수도 없는 상황입니다 
또한  수리를 하러 왔는데  완전  고장을 내고 갔으니  그저 답답할 상황입니다 

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1405905 서비스 서울게임아카데미 이대성 2025-05-08
1405903 자동차 한국지엠 이지민 2025-05-08
1405901 기타 뇌과학교육원뉴로피드백센터 손가영 2025-05-08
1405900 생활용품 재팬디케이 곽지현 2025-05-08
1405896 유통 (주)위더스코리아, (주)하나메디플러스 이승호 2025-05-08
1405894 생활용품 트렌비 심지현 2025-05-08
1405892 기타 누수탐지 김지호 2025-05-08
1405891 유통 수입차부품쇼핑몰 파츠119

처리중

반품불가
이남준 2025-05-08
1405890 기타 업체 김도훈 2025-05-08
1405889 유통 쿠팡 이호중 2025-05-08
1405887 생활가전 한울정보통신 서진현 2025-05-08
1405885 건설 현대건설 김기수 2025-05-08
1405866 통신 SK텔레콤 정기태 2025-05-08
1405864 통신 코드모바일 kt알뜰폰

처리중

통신요금
한재현 2025-05-08
1405863 통신 LGU+ 박수린 2025-05-08
1405862 생활가전 테라바디 코리아

처리중

A/S
윤한진 2025-05-08
1405861 식음료 쿠팡이츠 장은빈 2025-05-08
1405860 서비스 골져스피트니스 송민지 2025-05-08
1405859 기타 주식회사 한국웹네트워크 유나령 2025-05-08
1405853 금융 DB손해보험 김진영 2025-05-08
1405850 항공·여행 배달의 김수정 2025-05-08
1405842 생활가전 청호나이스 오수연 2025-05-07
1405840 생활가전 청호나이스 오수연 2025-05-07
1405816 유통 코너마켓 이상민 2025-05-07
1405815 생활용품 니베아 최정민 2025-05-07
1405810 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-05-07
1405808 생활용품 에이블리-뮤즈핏 정서진 2025-05-07
1405795 항공·여행 부킹닷컴 박지인 2025-05-07
1405794 기타 오아 구강세정기 김대성 2025-05-07
1405793 서비스 올댓뷰티아카데미 이대점 김은지 2025-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.